Hva er beste praksis for forretningskontinuitet?
Beste praksis for forretningskontinuitet er teknikker, metoder eller prosesser som antas å være mest effektive til å gjenopprette forretningsdrift etter en katastrofe eller annen forretningsavbrudd. Denne praksisen er utviklet slik at de riktige trinnene kan følges for å levere forretningskontinuitet med minimale problemer eller komplikasjoner. Beste praksis for forretningskontinuitet bør utvikles for å være effektive og effektive repeterbare prosedyrer for å utføre en fast oppgave.
En forretningskontinuitetsplan som inkluderer forretningskontinuitetens beste praksis, bør utvikles før det er et forretningsavbrudd. Organisasjonen må forutse problemer og utvikle den beste praksis for å løse slike typer problemer på forhånd. Hver virksomhet og beliggenhet kan ha en egen forretningskontinuitetsplan på grunn av det unike settet med plassering etter plassering. Etter hvert som virksomheten og dens lokasjoner endres, bør forretningskontinuitetsplanen endres på menneskene og prosessene som driver den spesifikke virksomheten. Drift av en virksomhet er generelt de første områdene som gjenopprettes etter en katastrofe. Planlegging og katastrofegjenoppretting for disse områdene bør utvikles før en katastrofe, slik at hver ansatt er spesielt opplært i hvordan man skal utføre forretningskontinuitetsplanen for å gjenopprette forretningsdrift.
Det er viktig at en organisasjons stab blir trent på riktig måte til å utføre beste praksis i en katastrofegjenopprettingssituasjon. Riktig opplæring og utførelse av personalet reduserer driftsstans og gir bedre ytelse ved å gi riktig støtte til riktig tidspunkt etter et forretningsavbrudd. Ansatte er nøkkelen i hver av beste praksis for forretningskontinuitet fordi teknologi og andre typer automatisering krever at personalet gjenoppretter dem til normal drift.
Beste praksis definerer tydelig prosessen for DEclaring et forretningsavbruddshendelse. Dette er viktig slik at personalet vet når de skal sette forretningsplanen i bevegelse. Praksisene bør fordele ressurser basert på prioritering og tilgjengelighet for organisasjonen. Organisasjonen bør også ta hensyn til nøkkelleverandører og samspillet disse leverandørene vil ha i en utvinningssituasjon.
En organisasjons teknologi er en stor del av enhver forretningskontinuitetsplan, og hvert teknologinivå skal ha sin egen del i definisjonen av beste praksis. Riktig beskrivelse av hvert teknologinivå vil bidra til å redusere problemer og driftsstans i en gjenopprettingshendelse. En organisasjon bør overvåke prosessene og personene i den for å bekrefte hvilke områder og tilhørende teknologi som er kritiske i utvinningsprosessen. Visse viktige områder kan ikke være i stand til å gjenopprettes før et annet område først har kommet tilbake i drift. Hver av disse avhengighetene bør defineres i en forretningskontinuitetsplan.