ビジネス継続性のベストプラクティスとは

ビジネス継続性のベストプラクティスとは、災害またはその他のビジネスの中断後にビジネスオペレーションを復元するのに最も効果的であると考えられる技術、方法、またはプロセスです。 これらのプラクティスは、問題や合併症を最小限に抑えてビジネスの継続性を実現するための正しい手順に従うために開発されています。 ビジネス継続性のベストプラクティスは、設定されたタスクを達成するための効率的で効果的な反復可能な手順になるように開発する必要があります。

ビジネスが中断する前に、ビジネス継続性のベストプラクティスを組み込んだビジネス継続性計画を作成する必要があります。 組織は、トラブルを予測し、そのようなタイプの問題を事前に解決するためのベストプラクティスを開発する必要があります。 ロケーションごとに固有の問題のセットがあるため、各ビジネスとロケーションには個別のビジネス継続性計画があります。 ビジネスとその場所が変わると、ビジネス継続計画もそれに合わせて変更する必要があります。

ビジネス継続性のベストプラクティスは、特定の企業を推進する人々とプロセスに焦点を当てる必要があります。 一般に、ビジネスの運用は、災害後に復元する最初の領域です。 これらの分野の計画と災害復旧は、災害前に開発して、各従業員が事業運営を回復するために事業継続計画を実行する方法について特に訓練されるようにする必要があります。

災害復旧の状況でベストプラクティスを実行するために、組織のスタッフを適切に訓練することが不可欠です。 適切なトレーニングとスタッフの実行により、ビジネスの中断後の適切なタイミングで適切なサポートを提供することにより、ダウンタイムを削減し、パフォーマンスを向上させます。 テクノロジーやその他の種類の自動化では、従業員が通常の運用に戻すためにスタッフが必要になるため、各ビジネス継続性のベストプラクティスでは従業員が重要です。

ベストプラクティスでは、ビジネス中断イベントを宣言するプロセスを明確に定義しています。 これは、スタッフが事業継続計画を開始する時期を知るために重要です。 プラクティスでは、組織の優先度と可用性に基づいてリソースを割り当てる必要があります。 組織は、主要ベンダーと、これらのベンダーが回復状況で持つ相互作用も考慮する必要があります。

組織のテクノロジは、ビジネス継続性計画の大部分を占めており、ベストプラクティスの定義では、テクノロジの各レベルに独自の部分が必要です。 テクノロジーの各レベルの適切な説明は、回復イベントでの問題とダウンタイムの削減に役立ちます。 組織は、プロセスとその中の人々を監視して、どの領域と関連技術が回復プロセスで重要であるかを確認する必要があります。 特定のキーエリアは、別のエリアが最初に操作に戻るまで復元できない場合があります。 これらの各依存関係は、ビジネス継続性計画で定義する必要があります。