Jaké jsou osvědčené postupy pro kontinuitu podnikání?
Osvědčenými postupy pro kontinuitu podnikání jsou techniky, metody nebo procesy, o nichž se předpokládá, že jsou nejúčinnější při obnově obchodních operací po katastrofě nebo jiném přerušení podnikání. Tyto postupy jsou vyvíjeny tak, aby bylo možné dodržovat správné kroky k zajištění kontinuity provozu s minimálními problémy nebo komplikacemi. Měly by být vyvinuty osvědčené postupy v oblasti kontinuity podnikání, aby byly účinné a účinné opakovatelné postupy k dosažení stanoveného úkolu.
Před přerušením činnosti by měl být vytvořen plán kontinuity podnikání zahrnující osvědčené postupy týkající se kontinuity provozu. Organizace musí předvídat potíže a vyvinout osvědčené postupy pro řešení takových typů problémů předem. Každá firma a místo může mít samostatný plán kontinuity podnikání kvůli jedinečné sadě problémů podle místa. Jak se podnikání a jeho umístění mění, měl by se s ním změnit plán kontinuity podnikání.
Osvědčené postupy pro kontinuitu podnikání by se měly zaměřit na lidi a procesy, které řídí konkrétní podnik. Provoz podniku je obecně první oblastí, která se po katastrofě obnoví. Plánování a obnova po katastrofě v těchto oblastech by se mělo rozvinout před katastrofou, aby byl každý zaměstnanec speciálně vyškolen v provádění plánu kontinuity podnikání s cílem obnovit obchodní operace.
Je bezpodmínečně nutné, aby zaměstnanci organizace byli řádně vyškoleni k provádění osvědčených postupů v situaci obnovy po havárii. Správné školení a provádění personálu zkracují prostoje a poskytují lepší výkon poskytováním správné podpory ve vhodnou dobu po přerušení podnikání. Zaměstnanci jsou klíčem v každé z nejlepších praktik kontinuity podnikání, protože technologie a další typy automatizace vyžadují, aby zaměstnanci obnovili normální provoz.
Osvědčené postupy jasně definují postup prohlášení události přerušení podnikání. To je důležité, aby zaměstnanci věděli, kdy uvést plán kontinuity činnosti do provozu. Postupy by měly přidělovat zdroje na základě priority a dostupnosti pro organizaci. Organizace by také měla vzít v úvahu klíčové dodavatele a interakci, kterou tito prodejci budou mít v situaci obnovy.
Technologie organizace je velkou součástí každého plánu kontinuity podnikání a každá úroveň technologie by měla mít svou vlastní část v definici osvědčených postupů. Správný popis každé úrovně technologie pomůže snížit problémy a prostoje v případě obnovy. Organizace by měla sledovat procesy a osoby v ní, aby potvrdila, které oblasti a související technologie jsou v procesu obnovy kritické. Některé klíčové oblasti nemusí být možné obnovit, dokud se do provozu poprvé neobjeví jiná oblast. Každá z těchto závislostí by měla být definována v plánu kontinuity provozu.