Hva er de vanligste menneskelige ressursproblemene?
Menneskelige ressurser (HR) problemer som arbeidsgivere ofte opplever inkluderer etablering av produktivitet, rekruttering av ansatte, arrangering og gjennomføring av opplæring og forhindring av diskriminering. Arbeidere i personalledelse møter også utfordringer som å løse konflikter og holde arbeidstakere trygge. Å etablere og distribuere fordeler, oppmuntre og opprettholde mangfold og håndtere outsourcing er også store bekymringer. Hvordan hver virksomhet håndterer sine spesifikke menneskelige ressursspørsmål, avhenger av HR-sjef eller direktør samt selskapets policy. Uansett hvilken tilnærming en virksomhet tar, er det en løpende prosess å adressere disse problemene.
Produktivitet
Et hovedmål med en personalavdeling er å styre og organisere ansatte slik at de kan være så produktive som mulig, da dette generelt fører til mer inntekter. HR-personell tenker derfor veldig kritisk på antall personer per skift, teamoppgaver, motiverende tilbud som bonuser og å holde moralen høy. Disse faktorene kan ha sterke korrelasjoner, så vanskeligheten er hvordan man gjør endringer i ett område uten å påvirke et annet for mye. Det kan være utfordrende å gjøre endringer og "rette" ordninger som ikke belaster selskapets budsjett.
Rekruttering
Personalledelsesansatte har alltid stått for minst noen aspekter ved rekruttering av ansatte. De må finne metoder, som å delta på jobbmesser og sende ut salgsfremmende utsendelser, for å generere interesse for bestemte stillinger og selskapet som helhet. Mange selskaper står overfor et enda større problem på dette området, fordi globalisering betyr at selskaper konkurrerer med hverandre rundt hele verden i stedet for bare et lite område eller land. Moderne ansatte leter også etter jobber som gir mer balanse mellom sysselsetting og familie. Selskaper trenger noen ganger å tilby mer i form av fordelspakker eller insentiver, også fordi folk i økende grad ser etter jobber som reduserer risikoen i ustabile økonomiske situasjoner.
Trening
Opplæring er nødvendig i praktisk talt enhver virksomhet og bransje fordi hvert selskap har sin egen policy og prosedyrer de ansatte må følge. Det er HRs ansvar å finne ut hvordan du skal gjennomføre opplæringen slik at operasjoner ikke blir avbrutt eller anstrengt. Avdelingen bestemmer også hvordan treningsøkter og seminarer inngår i bedriftskalenderen og budsjettet. I noen tilfeller er det også nødvendig å koordinere med tredjepart involvert i opplæringen.
Diskriminering
Bedrifter verdsetter ofte mangfold fordi det gir forskjellige tankemåter og opplevelser som kan generere nye ideer og bedre produktivitet. Det fremmer også en følelse av likhet som er godt egnet til teamarbeid. Bedrifter ser til HR-avdelingene sine for å bygge mangfold på arbeidsplassen, ettersom de i personalstyring generelt er ansvarlige for rekruttering, ansettelse, promotering og avslutning av firmaer. Mange steder har lover som gjør ulike former for diskriminering på arbeidsplassen ulovlige, så personalarbeidere må rekruttere og trene på en måte som følger både juridiske og forretningsmessige standarder. Siden flere ansatte er klar over rettighetene sine, kan en moderne HR-avdeling også trenge å håndtere en potensiell økning i klager på diskriminering.
Konfliktløsning
Selv om medlemmer av avdelinger for personalledelse jobber hardt for å finne ansatte som passer godt for selskapets kultur, betyr det brede spekteret av personligheter, erfaringer og ferdighetssett som finnes i arbeidsstyrken at noen konflikter helt sikkert vil skje. Det er vanlig å undersøke klager på verbal eller fysisk trakassering, men andre konflikter, for eksempel de som innebærer brutte løfter fra ledere, stjålet eiendom og andre problemer, oppstår også. Dette er en av de største menneskelige ressursproblemene for selskaper fordi det nesten alltid er billigere å beholde en ansatt enn å finne og trene en ny. Hvis HR ikke løser konflikter når de er til stede, kan det oppstå fratredelse eller avskjed, noe som til slutt koster selskapet penger.
Sikkerhet
Arbeidere arbeider ofte med utstyr som kan føre til ulykker eller helseproblemer hvis de ikke brukes på riktig måte. Selv noe som et skrivebord som ikke er ergonomisk plassert, kan være en potensiell skadekilde. HR-avdelingen må ta hensyn til dette når den organiserer arbeidstakere. Den undersøker også påstander om usikkert utstyr eller ledelsesretning.
fordeler
Praktisk talt alle selskaper tilbyr noen fordeler for ansatte, enten for å virke konkurransedyktige eller for å overholde lokale, regionale eller nasjonale forskrifter. HR-direktører jobber med lederne av selskaper for å lage fordelspolicyer og pakker. Vanlige ansatteytelser inkluderer helseforsikring, livsforsikring, en tannlegeplan og ansattes produktrabatter. Når ansatte blir sagt opp, er fordelene vanligvis også, så HR må føre journal over de nøyaktige ansettelses- og oppsigelsesdatoene for hver ansatt.
outsourcing
Outsourcing refererer til selskaper som gir arbeid til uavhengige entreprenører utenfor selskapet snarere enn til interne ansatte. Uavhengige entreprenører er frilansarbeidere som betaler egen skatt og forsikring. Outsourcing er et av de vanligste menneskelige ressursspørsmålene, ettersom mange bedrifter ansetter frilansere i stedet for å skape mer faste kostnader ved å ta på seg flere interne ansatte. Overheadkostnader inkluderer utstyr og arbeidsområde samt fordeler som medisinsk forsikring.