Vilka är de vanligaste frågorna om personalresurser?

Mänskliga resurser (HR) -frågor som arbetsgivare ofta upplever inkluderar att etablera produktivitet, rekrytera anställda, ordna och genomföra utbildning och förebygga diskriminering. Arbetare inom personalhantering står också inför utmaningar som att lösa konflikter och skydda arbetarna. Att etablera och distribuera fördelar, uppmuntra och upprätthålla mångfald och hantera outsourcing är också stora problem. Hur varje företag hanterar sina specifika personalresurser beror på HR-chef eller chef samt företagspolicy. Oavsett vilken metod ett företag tar, är det ofta en pågående process att hantera dessa frågor.

Produktivitet

Ett huvudmål för en personalresursavdelning är att hantera och organisera anställda så att de kan vara så produktiva som möjligt, eftersom det generellt leder till mer intäkter. HR-personal tänker därför mycket kritiskt på antalet personer per skift, teamuppdrag, motivationserbjudanden som bonusar och att hålla moralen högt. Dessa faktorer kan ha starka korrelationer, så svårigheten är hur man gör förändringar i ett område utan alltför att påverka ett annat. Det kan vara utmanande att göra ändringar och ”korrekta” arrangemang som inte anstränger företagets budget.

Rekrytering

Personalförvaltare har alltid varit ansvariga för åtminstone vissa aspekter av rekrytering av anställda. De måste hitta metoder, som att delta på jobbmässor och skicka reklammeddelanden, för att generera intresse för särskilda positioner och företaget som helhet. Många företag står inför ett ännu större problem på detta område, eftersom globaliseringen innebär att företag konkurrerar med varandra i hela världen snarare än bara ett litet område eller ett land. Moderna anställda letar också efter jobb som ger mer balans mellan anställning och familj. Företag behöver ibland erbjuda mer vad gäller förmånspaket eller incitament också, eftersom människor alltmer letar efter jobb som minskar deras risker i instabila ekonomiska situationer.

Träning

Utbildning behövs i praktiskt taget alla företag och branscher eftersom varje företag har sin egen policy och rutiner som anställda måste följa. Det är HR: s ansvar att ta reda på hur man genomför utbildningen så att operationerna inte avbryts eller ansträngs. Avdelningen bestämmer också hur träningspass och seminarier kommer in i företagets kalender och budget. I vissa fall är det också nödvändigt att samordna med tredje parter som deltar i utbildningen.

Diskriminering

Företag värderar ofta mångfald eftersom det ger olika tankesätt och erfarenheter som kan generera nya idéer och bättre produktivitet. Det främjar också en känsla av jämlikhet som är väl lämpad för lagarbete. Företag letar efter sina HR-avdelningar för att bygga mångfald på arbetsplatsen, eftersom de i personalhantering i allmänhet ansvarar för rekrytering, anställning, marknadsföring och uppsägning av företag. Många platser har lagar som gör olika former av diskriminering på arbetsplatsen olagliga, så personalarbetare måste rekrytera och utbilda på ett sätt som följer både juridiska och affärsmässiga normer. Eftersom fler anställda är medvetna om sina rättigheter kan en modern HR-avdelning också behöva hantera en potentiell ökning av klagomål om diskriminering.

Konfliktlösning

Trots att medlemmar i personalhanteringsavdelningarna arbetar hårt för att hitta anställda som passar bra för företagets kultur, innebär det stora utbudet av personligheter, erfarenheter och kompetensuppsättningar som finns i arbetskraften att vissa konflikter är nödvändiga. Undersökning av klagomål om muntlig eller fysisk trakasserier är vanligt, men andra konflikter, till exempel de som innebär trasiga löften från chefer, stulna egendom och andra problem, uppstår också. Detta är en av de största frågorna om personalresurser för företag eftersom det nästan alltid är billigare att behålla en anställd än att hitta och utbilda en ny. Om HR inte löser konflikter när de är närvarande, kan uppsägningar eller bränning resultera, vilket i slutändan kostar företaget pengar.

Säkerhet

Arbetare använder ofta utrustning som, om den inte används korrekt, kan leda till olyckor eller hälsoproblem. Till och med något som ett skrivbord som inte är ergonomiskt placerat kan vara en potentiell skada. HR-avdelningen måste ta hänsyn till detta när den organiserar arbetare. Den undersöker också anklagelser om osäker utrustning eller ledningsriktning.

fördelar

Praktiskt taget alla företag erbjuder anställda vissa fördelar, antingen för att verka konkurrenskraftiga eller för att följa lokala, regionala eller nationella bestämmelser. HR-direktörer arbetar med företagsledarna för att skapa förmånspolicyer och paket. Vanliga förmåner för anställda inkluderar sjukförsäkring, livförsäkring, en tandplan och anställdas produktrabatter. När anställda sägs upp är deras fördelar vanligtvis också, så HR måste föra register över exakta anställnings- och uppsägningsdatum för varje anställd.

outsourcing

Outsourcing avser företag som ger arbete till oberoende entreprenörer utanför företaget snarare än till interna anställda. Oberoende entreprenörer är frilansande arbetare som betalar sina egna skatter och försäkringar. Outsourcing är en av de vanligaste frågorna om mänskliga resurser, eftersom många företag anställer frilansare snarare än att skapa mer allmänna kostnader genom att ta på sig ytterligare interna anställda. Kostnaderna inkluderar utrustning och arbetsyta samt förmåner som sjukförsäkring.