Hva er en bonusordning?
Også kjent som en insentivordning, er en bonusordning en strategi som brukes av selskaper på to forskjellige måter. En tilnærming er fokusert på å motivere ansatte på arbeidsplassen, til og med å tilby incentiver som hjelper til å holde ansattes omsetning på et minimum. En annen anvendelse av bonusordningen er fokusert på forbrukere, med målet å tiltrekke og holde kunder ved å motivere dem til å kjøpe flere av leverandørens tilbud. Begge tilnærminger fokuserer på å tilby noe til målgruppen som er utover det som anses som standard, og skaper et insentiv til å fortsette relasjonene.
Som det gjaldt motivasjonsprogrammer for ansatte. En bonusordning vil ofte innebære å lage en slags kort- eller langvarig hendelse som gir en belønning utover lønnen, lønnene og standardfordelene som de ansatte gleder seg over. For eksempel kan salgspersonell bli tilbudt insentiv til å øke salget til et visst nivå for å kvalifisere for en sjanse til å motta en ekstra uke med betalt ferietid, eller til og med en betalt ferie til en ønsket destinasjon. Insentivene som tilbys til forskjellige nivåer og avdelinger for ansatte ville være i tråd med deres plikter og ville tilby noe som vil gi en ønskelig fordel. Selv enkle bonuser som gratis måltider på lokale restauranter eller en betalt fridag kan brukes som en del av denne motiverende tilnærmingen.
Når det gjelder markeringsstrategier, har en bonusordning normalt å gjøre med å styrke båndet til forbrukerne slik at de får en slags ekstra fordel ved å kjøpe varene eller tjenestene som tilbys av selskapet. Noen ganger kan dette innebære samarbeid med andre for å tilby et slags ekstra insentiv. Dette betyr at produsenten av en linje med ketchup og andre krydder kan koble seg sammen med et bakeri for å tilby kundene insentiv til å kjøpe et visst antall produkter for også å motta et gratis brød eller en pakke med hamburgerboller. På samme måte kan selskaper tilby rabattkuponger eller belønningsprogrammer som senere kan innløses for varer som forbrukerne synes er attraktive.
I en hvilken som helst inkarnasjon er en bonusordning designet for å komme spesifikke mottakere til gode og la selskapet på sin side motta noe avkastning på innsatsen. Ettersom det gjelder ansatte, drar selskapet fordel av lykkeligere ansatte som har en tendens til å være mer produktive, noe som igjen øker gevinstmarginen for virksomheten og også bidrar til å oppmuntre verdifulle medarbeidere til å være hos arbeidsgiveren. Som et markedsføringsverktøy kan en bonusordning øke forbrukernes bevissthet, bygge sterke relasjoner mellom leverandør og kunde, og også øke sjansene for gode jungeltelegrafen som igjen øker forretningsvolumet.