Hva er en formell organisasjonsstruktur?
En formell organisasjonsstruktur refererer til en type strukturert og planlagt organisasjonsstruktur som kan bli adoptert av en organisasjon. Denne typen organisasjonsstrukturer er det direkte motsatsen til en uformell formell struktur, som ikke holder seg til noen form for formell struktur. Som navnet antyder, er en formell organisasjonsstruktur opptatt av rekkefølgen på driften i organisasjonen. Den søker å definere rollene til individene på arbeidsplassen og forventer at de holder seg til de utpekte rollene.
Et av egenskapene til en formell organisasjonsstruktur er det faktum at den deler rollene til individene i organisasjonen på en hierarkisk måte, fra topp til bunn. Stillingen øverst er forbeholdt det viktigste individet i organisasjonen. Dette viktighetsnivået kaskader nedover, og definerer de etterfølgende individer så vel som hva som utgjør betingelsene for deres forskjellige kontorer. For eksempel kan et selskap med mange datterselskaper ha en administrerende direktør (CEO), som er den viktigste lederen i organisasjonen. De forskjellige filialene kan ha ledere som har ansvar for sine filialer, men som fortsatt må svare til administrerende direktør. Hver avdeling vil ha en formell organisasjonsstruktur der avdelingslederne vil være toppledere, etterfulgt av forskjellige avdelingsledere, fulgt av veiledere osv.
Hensikten med å skape en formell organisasjonsstruktur i et selskap er å forhindre kaoset som ville oppstå hvis enkeltpersoner ikke visste hva som var forventet av dem i forskjellige situasjoner. En annen grunn til etablering av en formell organisasjonsstruktur er slik at selskaper kan være mer ryddig, organisert og effektiv. En formell organisasjonsstruktur kan brukes på de fleste typer forretningsmodeller. det brukes mest av store organisasjoner med mange ansatte og divisjoner.
Selv om en formell organisasjonsstruktur kan gjøre et selskap mer effektivt, har det også sine ulemper. De forskjellige nivåer av avdelinger og ledelse skaper en flaskehals som kan gjøre alle viktige beslutningsprosesser kjedelige. For eksempel, hvis arbeiderne i et produksjonsanlegg har noen form for klager, må de gå gjennom sin nærmeste veileder, som kan ha en generell veileder. Daglig leder vil videresende klagen til anleggssjefen, som kan videresende den til personalavdelingen. Deretter vil personalavdelingen gå gjennom klagen og bestemme om den skal videresendes til avdelingslederen, som deretter vil videresende den til regionsjefen. Denne kjedelige prosessen vil fortsette til klagen kommer til hovedkontoret og går gjennom den samme prosessen igjen til den når administrerende direktør.