O que é uma estrutura organizacional formal?
Uma estrutura organizacional formal se refere a um tipo de estrutura organizacional estruturada e planejada que pode ser adotada por uma organização. Esse tipo de estrutura organizacional é o oposto direto de uma estrutura formal informal, que não adere a nenhum tipo de estrutura formal. Como o nome sugere, uma estrutura organizacional formal preocupa-se com a ordem das operações na organização. Ele procura definir os papéis dos indivíduos no local de trabalho e espera que eles sigam os papéis designados.
Um dos atributos de uma estrutura organizacional formal é o fato de ela dividir os papéis dos indivíduos na organização de maneira hierárquica, de cima para baixo. A posição no topo é reservada para o indivíduo mais importante da organização. Esse nível de importância cai em cascata, definindo os indivíduos que se sucedem, bem como o que constitui as condições de seus vários escritórios. Por exemplo, uma empresa com muitas subsidiárias pode ter um CEO, que é o executivo mais importante da organização. As várias filiais podem ter gerentes encarregados de suas filiais, mas ainda precisam responder ao CEO. Cada filial terá uma estrutura organizacional formal na qual os gerentes da filial serão os principais executivos, seguidos por vários chefes de departamento, seguidos por supervisores, etc.
O objetivo de criar uma estrutura organizacional formal em uma empresa é evitar o caos que aconteceria se os indivíduos não soubessem o que era esperado deles em várias situações. Outro motivo para o estabelecimento de uma estrutura organizacional formal é para que as empresas possam ser mais organizadas, organizadas e eficazes. Uma estrutura organizacional formal pode ser aplicada à maioria dos tipos de modelos de negócios; é usado principalmente por grandes organizações com muitos funcionários e divisões.
Embora uma estrutura organizacional formal possa tornar uma empresa mais eficaz, ela também tem suas desvantagens. Os vários níveis de departamentos e liderança criam um gargalo que pode tornar tediosos todos os processos importantes de tomada de decisão. Por exemplo, se os trabalhadores de uma fábrica tiverem algum tipo de queixa, terão que passar pelo supervisor imediato, que pode ter um supervisor geral. O supervisor geral encaminhará a reclamação ao gerente da fábrica, que poderá enviá-la ao departamento de recursos humanos. Em seguida, o departamento de recursos humanos analisará a reclamação e decidirá se a encaminhará ao gerente da filial, que a encaminhará ao gerente regional. Esse processo tedioso continuaria até que a reclamação chegasse à sede, passando pelo mesmo processo novamente até chegar ao CEO.