正式な組織構造とは何ですか？

正式な組織構造とは、組織によって採用される可能性のある、構造化および計画された組織構造の一種を指します。 このタイプの組織構造は、どのタイプの形式構造にも準拠していない非公式の形式構造の正反対です。 名前が示すように、正式な組織構造は、組織内の運用の順序に関係しています。 職場での個人の役割を定義し、指定された役割を遵守することを期待しています。

正式な組織構造の属性の1つは、組織内の個人の役割を上から下に階層的に分割するという事実です。 最上位の位置は、組織内で最も重要な個人のために確保されています。 この重要性のレベルは下方にカスケードし、後続の個人と、さまざまなオフィスの条件を構成するものを定義します。 たとえば、多くの子会社を持つ会社には、組織で最も重要な経営者である最高経営責任者（CEO）が1人いる場合があります。 さまざまな支店には、支店を担当するマネージャーがいますが、それでもCEOに回答する必要があります。 各支部には正式な組織構造があり、支部のマネージャーが最高幹部になり、続いてさまざまな部門の長、監督者などが続きます。

会社に正式な組織構造を作成する目的は、さまざまな状況で個人に期待されることを個人が知らなかった場合に発生する混乱を防ぐことです。 正式な組織構造を確立するもう1つの理由は、企業がより秩序正しく、組織化され、効果的になるためです。 ただし、ほとんどのタイプのビジネスモデルに正式な組織構造を適用できます。 ほとんどの場合、多くの従業員と部門を持つ大規模な組織で使用されます。

正式な組織構造は会社をより効果的にすることができますが、欠点もあります。 さまざまなレベルの部門とリーダーシップにより、すべての重要な意思決定プロセスが面倒になるボトルネックが作成されます。 例えば、製造工場の労働者が何らかの不満を持っている場合、彼らは一般的な監督者を持っているかもしれない直属の上司を経なければなりません。 ゼネラルスーパーバイザーは苦情を工場長に転送し、工場長はそれを人事部に転送します。 次に、人事部が苦情を確認し、ブランチマネージャーに転送するかどうかを決定し、ブランチマネージャーはそれを地域マネージャーに転送します。 この退屈なプロセスは、苦情が本社に届くまで続き、CEOに届くまで同じプロセスを繰り返します。