Hva er et operasjonsscenario?

Et operasjonelt scenario er en del av et veldig sammensatt felt som kalles scenarioplanlegging. Prosessen starter med et mål som å teste forbrukernes reaksjon på et nytt produkt eller se en organisasjons beredskap til å håndtere en krise. Deretter samles informasjon om testpersonen. Scenaristene bestemmer deretter hva slags ting som er mulige utfall basert på den aktuelle informasjonen. De konstruerer det operasjonelle scenariet for å teste fagmålet. Folk utenfor gruppen av designere beveger seg deretter gjennom scenariet som om det faktisk skjedde.

Denne prosessen begynte som en form for samling og opplæring av militær etterretning. Militæret kunne designe krigsspill som skulle simulere forhold i den virkelige verden for å se hvordan forsøkspersonene håndterte stresset. Disse spillene ga to viktige opplysninger. For det første kunne de ansvarlige se nøyaktig styrkene og svakhetene til de involverte og tildele dem fremtidige oppgaver deretter. For det andre kan beredskap mot uventede strategier testes i en sikker, men fortsatt nøyaktig situasjon.

Disse prinsippene kom inn i privat sektor innen scenarioplanlegging. Utenom et skifte fra krigsstrategien er de to feltene fremdeles veldig like. Endelig mål for prosessen er det operative scenariet. Dette er selve eksperimentet med virkelige mennesker og virkelige aktiviteter, men det er langt fra første trinn.

Før det operative scenariet kan begynne, er det viktig å vite så mye informasjon om situasjonen som mulig. I en katastrofeberedskapssituasjon må scenarioplanleggerne vite nøyaktig hva som skal skje for å se hva som kan skje. Hvis bygningen har flere lag med overflødig kraft, må scenarioplanleggerne ta hensyn til det; Ellers vil det operasjonelle scenariet ikke være nøyaktig.

Scenariet er konstruert i lag med "hvis-da" -uttalelser. Utbyggerne ser på alle sannsynlige deltakerhandlinger og bestemmer hvordan scenariet vil reagere på dem. De vil også se på generiske svar for å dekke uventede handlinger eller planer. Prosessen ender opp som en figurativ labyrint av alternativer; hvis X-person gjør Y, så skjer Z.

Som det siste trinnet plasseres en gruppe mennesker i en situasjon som etterligner en potensiell virkelighet. Deltakerne beveger seg gjennom det operasjonelle scenariet som om det var reelt, og tar hver avgjørelse som om det hadde faktiske langsiktige konsekvenser. I ovennevnte katastrofescenario må folket holde seg kjølig, kontakte nødvendige myndigheter, unnslippe umiddelbare trusler og så videre. Ofte er dette kontinuerlige lag med tester; når en situasjon er overvunnet, vil en annen presentere seg umiddelbart.