運用シナリオとは何ですか?
運用シナリオは、シナリオ計画と呼ばれる非常に複雑なフィールドの一部です。 このプロセスは、新製品に対する消費者の反応をテストしたり、危機に対処する組織の準備を確認するなどの目標から始まります。 次に、被験者に関する情報が収集されます。 次に、シナリオ作成者は、手元の情報に基づいて、どのような種類の結果が可能な結果かを判断します。 彼らは、対象の目標をテストする目的で運用シナリオを構築します。 デザイナーのグループの外の人々は、実際に起こっているかのようにシナリオを移動します。
このプロセスは、軍事情報収集と訓練の形として始まりました。 軍隊は、現実世界の状況をシミュレートして、被験者がストレスをどのように処理したかを確認する戦争ゲームを設計できました。 これらのゲームは、2つの主要な情報を提供しました。 まず、担当者は関係者の長所と短所を正確に確認し、それに応じて将来のタスクを割り当てることができます。 第二に、予期しない戦略に対する準備は、安全であるが依然として正確な状況でテストできます。
これらの原則は、シナリオ計画の分野で民間部門に入りました。 戦争戦略からの移行を除けば、2つの分野は非常によく似ています。 プロセスの最終目標は、運用シナリオです。 これは実際の人と実際の活動を使った実際の実験ですが、最初のステップからはほど遠いです。
運用シナリオを開始する前に、状況に関する可能な限り多くの情報を知ることが重要です。 災害対策の状況では、シナリオプランナーは、何が起こる可能性があるかを知るために、何が起こるべきかを正確に知る必要があります。 建物に冗長電源の複数の層がある場合、シナリオプランナーはそれを考慮する必要があります。 そうしないと、運用シナリオが正確になりません。
シナリオは、「if-then」ステートメントのレイヤーで構成されます。 ビルダーは、ありそうなすべての参加者アクションを調べ、シナリオがそれらにどのように反応するかを決定します。 また、予期しないアクションや計画をカバーするために、一般的な回答も検討します。 プロセスは、オプションの比ative的な迷路として終わります。 X人がYを実行すると、Zが発生します。
最後のステップとして、潜在的な実世界の状況を模倣した状況の中に人々のグループを配置します。 参加者は実際のように運用シナリオを進め、実際の長期的な結果があるかのように各決定を行います。 上記の災害シナリオでは、人々は冷静さを保ち、必要な当局に連絡し、差し迫った脅威を逃れるなどする必要があります。 多くの場合、これらはテストの連続層です。 ある状況が克服されると、別の状況がすぐに現れます。