Hva er merkevare anerkjennelse?

I markedsføring og virksomhet er et "merke" navnet på en virksomhet eller navnene på de tingene som er produsert eller tilbudt til kundene; eksempler inkluderer Hilton® Hotels eller Tazo® Tea. Et mål i enhver virksomhet er å sørge for at disse navnene er kjent for forbrukerne, og dette kalles merkevaregjenkjenning. Med dyktig markedsføring vet forbrukeren navnet på selskapet eller dets produkter og tjenester, og dette kan føre til økte inntekter, og til slutt til andre stadier av tilknytning til merkevarer, som lojalitet til et bestemt merke.

Det antas at det er mer sannsynlig at forbrukere velger anerkjente merker fremfor ukjente. Gitt et valg mellom å få kaffe på en Starbucks® eller en mer anonym Joe's Coffee Shop, vil forbrukere sannsynligvis lene seg mot Starbucks® med mindre deres anerkjennelse av merkevaren har negative assosiasjoner. Siden det er flere konkurransedyktige kaffeforhandlere, er målet for hver enkelt å øke merkevareanerkjennelsen. Dette kan enten jevne spillefeltet slik at begge valgene virker gode eller går utover det og skaper kundelojalitet. Å være den anonyme Joe's Coffee Shop er derimot dårlig for bedriften, og denne butikken må strebe etter å bli gjenkjennelig for å konkurrere mer fullstendig med de mer kjente merkevarene.

Det er flere måter selskaper markedsfører for å oppnå merkevare anerkjennelse. Standard måte er reklame i TV-annonser, men avis-, internett- og radioannonser kan også være effektive. Hvor annonser best skal plasseres, avhenger av avgjørelsen av hvem som sannsynligvis vil kjøpe merkevaren eller merkevarens produkter. Dette kan være variabelt. En lokal virksomhet vil sannsynligvis holde seg til annonsering på lokalt nivå, men en nasjonal eller internasjonal virksomhet må markedsføre seg for et mye større publikum.

Bare å sette et firma eller et produktmerke der ute er ikke alltid nok. Merke anerkjennelse oppnås best når reklamene som er opprettet er av god kvalitet og minneverdige. På en eller annen måte må en annonse være fengende og sannsynligvis bli husket. Hvordan man oppnår dette er variert også. Noen annonser appellerer til følelser, andre har en enkel melodi som folk liker, og ennå andre er avhengige av historie eller visuelle for å øke sjansene for merkevare anerkjennelse.

I tillegg til å lage annonser som forhåpentligvis vil bli husket av forbrukerne fordi de er gode annonser, må selskaper være villige til å investere i tilstrekkelig reklameplass. Et enkelt skuespill av en flott reklame vil sannsynligvis ikke gi mye merkevare anerkjennelse. Å spille en annonse ofte kan hjelpe forbrukeren til å huske merkevaren når han neste gang kjøper varen eller tjenestene som er knyttet til det. På sin side kan denne anerkjennelsen være avgjørende, ettersom kunder kan være mer sannsynlig å velge det merket, og hvis det er av god kvalitet, kan de bestemme seg for å gjentatte ganger velge merkevaren i fremtiden.