Vad är varumärkesigenkänning?

Inom marknadsföring och företag är ett "varumärke" namnet på ett företag eller namnen på de saker som produceras eller erbjuds till kunderna; exempel inkluderar Hilton® Hotels eller Tazo® Tea. Ett mål i alla företag är att säkerställa att dessa namn är bekanta för konsumenterna, och det kallas varumärkesigenkänning. Med skicklig marknadsföring känner konsumenten till företagets namn eller dess produkter och tjänster, och detta kan leda till ökade intäkter och i slutändan till andra stadier i samband med varumärken, som lojalitet till ett specifikt varumärke.

Man tror att konsumenterna är mer benägna att välja erkända varumärken framför okända märken. Med valet mellan att få kaffe på en Starbucks® eller en mer anonym Joe's Coffee Shop kommer kunderna förmodligen att luta sig mot Starbucks® om inte deras erkännande av varumärket har negativa föreningar. Eftersom det finns flera konkurrenskraftiga kaffebutiker är målet för var och en att öka varumärkesigenkänningen. Detta kan antingen jämna ut spelplanen så att båda valen verkar bra eller gå utöver det och skapa kundlojalitet. Å andra sidan är det dåligt för företag att vara den anonyma Joe's Coffee Shop och denna butik måste sträva efter att bli igenkännlig för att tävla mer fullständigt med de mer kända varumärkena.

Det finns ett antal sätt som företag marknadsför för att uppnå varumärkesigenkänning. Det vanliga sättet är reklam i TV-annonser, men tidnings-, internet- och radioannonser kan också vara effektiva. Var annonserna bäst ska placeras beror på hur vem som sannolikt kommer att köpa varumärket eller varumärkets produkter. Det kan variera. Ett lokalt företag kommer sannolikt att hålla sig till reklam på lokal nivå, men ett nationellt eller internationellt företag måste marknadsföra till en mycket större publik.

Att helt enkelt sätta ut ett företag eller ett produktnamn är inte alltid tillräckligt. Varumärkesigenkänning uppnås bäst när annonser skapas är av god kvalitet och minnesvärda. På något sätt måste en annons vara iögonfallande och troligen komma ihåg. Hur man uppnår detta varierar också. Vissa annonser vädjar till känslor, andra har en enkel melodi som folk gillar, och ännu andra är beroende av berättelse eller visuellt för att öka chansen för varumärkesigenkänning.

Förutom att skapa annonser som förhoppningsvis kommer att komma ihåg av konsumenterna eftersom de är bra annonser måste företag vara villiga att investera i tillräckligt med annonsutrymme. En enda uppspelning av en bra reklam kommer sannolikt inte att ge mycket märkesigenkänning. Att spela en annons kan ofta hjälpa konsumenterna att komma ihåg varumärket när de nästa handlar efter föremålet eller tjänsterna som är kopplade till det. I sin tur kan detta erkännande visa sig vara avgörande, eftersom kunder kanske är mer benägna att välja det varumärket, och om det är av god kvalitet kan de besluta att upprepade gånger välja varumärket i framtiden.