Hva er sykehusbenchmarking?

Benevnelse av sykehus er prosessen med å sammenligne visse trekk ved ett medisinsk anlegg med andre i bransjen. Det er et middel til å forstå konkurransen og bruke informasjonen til å strategisere måter å stige over og avvike fra andre sykehus. Utøvelse av benchmarking kan også avsløre hvilke handlinger som er kontraproduktive og bør unngås. Benchmarking er vanlig i medisinsk industri, med en veletablert støttestruktur for å veilede sykehus gjennom prosessen.

Praksisen med benchmarking på sykehus benyttes vanligvis som en kontinuerlig prosess. Første gang et anlegg måles mot bransjens normer, er det vanligvis en mer omfattende prosess. Størrelsen og kompleksiteten til fremtidige benchmarking-oppgaver har en tendens til å utvide og trekke seg sammen, avhengig av interne og eksterne behovsproblemer og trender.

Prosessen med benchmarking på sykehus kan ta opp både store bilder og spesifikke problemer. Totalt sett vil et sykehus vanligvis regelmessig spore et standard sett med statistikk som angår daglig drift. Andre spørsmål, som vanlige bransjeproblemer eller innføring av nye forhold på grunn av ting som statlig inngripen eller økonomisk nedgang, kan studeres når de oppstår.

Et av de vanligste fagene for benchmarking på sykehus er produktivitet i anlegget. Denne prosessen gjør det mulig for sykehuset å lage en mer effektiv strategi for operasjoner på avdelings- og organisasjonsnivå. Det er en måte å finne metoder for å øke effektiviteten med administrasjon, personalrelasjoner og pasienttjenester.

Benevning av sykehus innebærer ofte ofte arbeid for å forbedre kvaliteten på klinisk omsorg. Dette kan omfatte pasientens respons på omsorg, måten personalet samhandler med pasienter på, og ethvert annet element som direkte berører personer som kommer til anlegget for tjenester. Det er vanligvis en studie av alt fra avdelingsprestasjoner til den totale opplevelsen med sykehuset.

Avhengig av anleggets behov, kan benchmarking dekke flere forskjellige geografiske områder. Et sykehus vil typisk fokusere innsatsen på å lære om fasiliteter i samme land. Noen vil til og med bruke mest tid på å lære om lokalsykehus. Andre fasiliteter kan ønske seg et internasjonalt fokus som inkluderer informasjon fra sykehus av lignende størrelse eller funksjon fra hele verden.

Prosessen med benchmarking av sykehus kan planlegges på mange forskjellige måter. Det kan være en årlig begivenhet, en oftere forfulgt prosess eller den kan brukes når nye problemer utvikles. Mange sykehus vil bruke en kombinasjon av disse metodene.