Hva er sykehusets benchmarking?
Hospital benchmarking er prosessen med å sammenligne visse trekk ved ett medisinsk anlegg med andre i bransjen. Det er et middel til å forstå konkurransen og bruke informasjonen til å strategisere måter å heve seg over og avvike fra andre sykehus. Praksisen med benchmarking kan også avsløre hvilke handlinger som er kontraproduktive og bør unngås. Benchmarking er vanlig i medisinsk industri, med en veletablert støttestruktur for å veilede sykehus gjennom prosessen.
Praksisen med sykehus benchmarking blir vanligvis nærmet seg som en kontinuerlig prosess. Første gang et anlegg måles mot bransjens normer er det vanligvis en mer omfattende prosess. Størrelsen og kompleksiteten til fremtidige benchmarking -oppgaver har en tendens til å utvide og trekke seg sammen, avhengig av interne og eksterne behovsproblemer og trender.
Prosessen med benchmarking på sykehus kan ta opp både store bilder og spesifikke problemer. Totalt sett vil et sykehus vanligvis regelmessig spore et standard sett medStatistikk som er relatert til daglig drift. Andre problemer, for eksempel vanlige bransjeproblemer eller innføring av nye forhold på grunn av ting som myndigheters inngripen eller en økonomisk nedtur, kan studeres når de oppstår.
Et av de vanligste fagene for sykehusets benchmarking er anleggets produktivitet. Denne prosessen gjør det mulig for sykehuset å lage en mer effektiv strategi for operasjoner på avdelings- og organisasjonsnivå. Det er en måte å finne metoder for å øke effektiviteten med administrasjon, personalforhold og pasienttjenester.
Hospital benchmarking innebærer ofte å jobbe for å forbedre kvaliteten på klinisk pleie. Dette kan omfatte pasientrespons på omsorg, måten personalet samhandler med pasienter, og ethvert annet element som direkte rammer mennesker som kommer til anlegget for tjenester. Det er vanligvis en studie av alt fra avdelingen PerfoRMANCE til den samlede opplevelsen med sykehuset.
Avhengig av anleggets behov, kan benchmarking dekke flere forskjellige geografiske områder. Vanligvis vil et sykehus fokusere sin innsats på å lære om fasiliteter i samme land. Noen vil til og med bruke mest tid på å lære om lokale sykehus. Andre fasiliteter kan ønske et internasjonalt fokus som inkluderer informasjon fra sykehus med lignende størrelse eller funksjon fra hele verden.
Prosessen med sykehus benchmarking kan planlegges på en rekke måter. Det kan være en årlig begivenhet, en hyppigere prosessert prosess, eller den kan brukes når nye problemer utvikler seg. Mange sykehus vil bruke en kombinasjon av disse metodene.