병원 벤치마킹이란 무엇입니까?

병원 벤치마킹은 한 의료 시설의 특정 특성을 업계의 다른 특성과 비교하는 프로세스입니다. 그것은 경쟁을 이해하고 정보를 사용하여 다른 병원에서 일어나고 다른 병원과 다른 방법을 전략화하는 수단입니다. 벤치마킹의 관행은 또한 어떤 행동이 비생산적이며 피해야하는지 밝힐 수 있습니다. 벤치마킹은 의료 산업에서 일반적이며, 프로세스를 통해 병원을 안내하기위한 체계적인 지원 구조를 갖추고 있습니다.

병원 벤치마킹 실습은 일반적으로 지속적인 프로세스로 접근합니다. 업계 표준에 따라 시설을 처음 측정 할 때는 일반적으로보다 포괄적 인 프로세스입니다. 향후 벤치마킹 작업의 규모와 복잡성은 내부 및 외부 요구 문제 및 추세에 따라 확장 및 축소되는 경향이 있습니다.

병원 벤치마킹 프로세스는 큰 그림과 특정 문제를 모두 해결할 수 있습니다. 전반적으로 병원은 일반적으로 일상적인 운영과 관련된 표준 통계 세트를 정기적으로 추적합니다. 일반적인 산업 문제 또는 정부의 개입이나 경제 침체와 같은 상황으로 인한 새로운 조건의 도입과 같은 다른 문제도 발생할 수 있습니다.

병원 벤치마킹의 가장 일반적인 주제 중 하나는 시설 생산성입니다. 이 프로세스를 통해 병원은 부서 및 조직 수준에서보다 효과적인 운영 전략을 수립 할 수 있습니다. 관리, 직원 관계 및 환자 서비스를 통해 효율성을 높이는 방법을 찾는 방법입니다.

병원 벤치마킹에는 종종 임상 치료의 질을 향상시키기위한 노력이 포함됩니다. 여기에는 치료에 대한 환자의 반응, 직원이 환자와 상호 작용하는 방식 및 서비스를 위해 시설에 오는 사람들에게 직접 영향을 미치는 기타 요소가 포함될 수 있습니다. 일반적으로 부서 성과에서 병원에 대한 전반적인 경험에 이르기까지 모든 것을 연구합니다.

시설의 요구에 따라 벤치마킹은 여러 지역을 포괄 할 수 있습니다. 일반적으로 병원은 같은 국가의 시설에 대한 학습에 노력을 집중할 것입니다. 일부는 심지어 현지 병원에 대해 배우는 데 많은 시간을 할애합니다. 다른 시설들은 전 세계의 비슷한 규모 또는 기능을 가진 병원의 정보를 포함하는 국제적인 초점을 원할 수 있습니다.

병원 벤치마킹 프로세스는 다양한 방법으로 예약 할 수 있습니다. 연례 행사, 더 자주 추구되는 프로세스 또는 새로운 문제가 발생할 때 사용할 수 있습니다. 많은 병원에서 이러한 방법을 조합하여 사용합니다.