Hva er HR-outsourcing?
HR-outsourcing er forretningspraksis for å anskaffe en ekstern personalpersonell (HR) eller et firma for å håndtere en organisasjons bemanningsbehov. Noen av disse behovene kan inkludere rekruttering, screening, ansettelse og noen ganger opplæring av nytt personell til organisasjonen. En organisasjon kan vurdere HR-outsourcing hvis den mangler en personalavdeling eller kvalifisert HR-profesjonell for å rekruttere best mulig ansatte. Organisasjoner som prøver å rekruttere nye medarbeidere uten kunnskap om effektiv screening og ansettelsespraksis, risikerer høyere ansattes omsetning og tap av ressurser brukt på å ansette og trene gale personer til jobben. Bedriftene som organisasjoner henvender seg til for HR-outsourcing blir noen ganger referert til som arbeidsbyråer, vikarbyråer eller hodejegere.
Ansettelsesbyråer sysselsetter vanligvis en serie egne fagpersoner for å lette HR-outsourcing, inkludert en resepsjonist for å hilse og forhåndsvise innkommende jobbkandidater, en kontosjef som skal samarbeide med klienter og plassere stillingsannonser for dem, og selgere til å registrere kontoer med klienter og håndtere fakturering. Noen arbeidsbyråer spesialiserer seg på plassering av vikarer som blir ansatt på kortsiktig basis for å fylle stillinger som er igjen av ansatte i midlertidig permisjon som ferie, barsel eller sykefravær.
I disse tilfellene er "vikarene" direkte ansatte hos, og betales av arbeidsbyrået i stedet for organisasjonen de midlertidig jobber hos. Hvis vikarer trenger å ringe syke eller har problemer med arbeidsplasseringen sin, kontakter de arbeidsforetaket snarere enn arbeidsplassen sin. Hvis en klient i arbeidsforetaket er fornøyd med den tilrettelagte vikaren, kan de "meglere" med byrået for å ansette den ansatte som fast ansatt når kontrakten med byrået er oppe.
Ansettelsesbyråer som spesialiserer seg på ledende rekruttering håndterer vanligvis klienter som leter etter en fast ansatt i stedet for en midlertidig. De vil ofte ta større vare på å aktivt skaffe (headhunting) ledere for å tilpasse kundenes behov, sammenlignet med den mer passive praksisen med å gå til en database med CV for å fylle vikarstillinger. En utøvende person som er interessert i å finne arbeid hos en ny organisasjon kan kontakte et utøvende arbeidsbyrå i selvtillit for å se om han eller hun passer godt for noen av byråets kunder og omvendt.