Vad är HR-outsourcing?

HR-outsourcing är affärspraxis för att anskaffa en personalpersonal eller företag utanför mänskliga resurser för att hantera en organisations personalbehov. Vissa av dessa behov kan inkludera rekrytering, screening, anställning och ibland utbildning av ny personal för organisationen. En organisation kan överväga HR-outsourcing om det saknar en personalavdelning eller kvalificerad HR-personal för att rekrytera bästa möjliga anställda på rätt sätt. Organisationer som försöker rekrytera ny personal utan kunskap om effektiv screening och anställningspraxis riskerar högre personalomsättning och förlust av resurser som används för att anställa och utbilda fel personer i jobbet. De företag som organisationerna vänder sig till HR-outsourcing kallas ibland arbetsförmedlingar, vikarbyråer eller huvudjägare.

Arbetsföretag anställer vanligtvis en serie av sina egna yrkesverksamma för att underlätta outsourcing av HR, inklusive en receptionist för att hälsa och förskärma inkommande jobbkandidater, en kontoansvarig för att kontakta kunder och placera jobbannonser för dem, och säljare till landkonton med klienter och hantera fakturering. Vissa anställningsbyråer specialiserar sig på anställning av tillfälligt anställda som anställs på kort sikt för att fylla tjänster som lämnas av anställda i en tillfällig frånvaro, som semester, mammaledighet eller sjukfrånvaro.

I dessa fall är "vikarna" direkta anställda hos och betalas av arbetsförmedlingen snarare än den organisation de tillfälligt arbetar på. Om vikar måste ringa sjuk eller har problem med sin arbetsplats, kontaktar de arbetsförmedlingen snarare än sin arbetsplats. Om en kund hos arbetsförmedlingen är nöjd med den tillhandahållna tempen, kan de "mäklare" med byrån för att anställa den anställde som en fast anställd när hans eller hennes kontrakt med byrån är uppe.

Anställningsbyråer som är specialiserade på rekrytering av företagsledare hanterar vanligtvis kunder som letar efter en fast anställd snarare än en tillfällig. De kommer ofta att vara mer försiktiga med att aktivt anskaffa (headhunting) chefer för att passa sina kunders behov, jämfört med den mer passiva praxis att vända sig till en databas med CV för att fylla temp-positioner. En verkställande som är intresserad av att hitta anställning i en ny organisation kan kontakta en verkställande anställningsbyrå i förtroende för att se om han eller hon är en bra match för någon av byråns kunder och vice versa.