Was ist HR-Outsourcing?

HR-Outsourcing ist die Geschäftspraxis, einen externen Personalfachmann oder ein externes Personalunternehmen zu beauftragen, um den Personalbedarf eines Unternehmens zu decken. Einige dieser Anforderungen können die Einstellung, Überprüfung, Einstellung und gelegentliche Schulung von neuem Personal für die Organisation umfassen. Eine Organisation kann HR-Outsourcing in Betracht ziehen, wenn ihr eine Personalabteilung oder ein qualifizierter HR-Fachmann fehlt, um die bestmöglichen Mitarbeiter zu rekrutieren. Unternehmen, die versuchen, neue Mitarbeiter einzustellen, ohne über wirksame Überprüfungs- und Einstellungspraktiken zu verfügen, riskieren eine höhere Fluktuation der Mitarbeiter und den Verlust von Ressourcen, die für die Einstellung und Schulung der falschen Mitarbeiter für den Job aufgewendet werden. Die Unternehmen, an die sich Organisationen für HR-Outsourcing wenden, werden manchmal als Arbeitsagenturen, Zeitarbeitsfirmen oder Headhunter bezeichnet.

Arbeitsagenturen beschäftigen in der Regel eine Reihe von eigenen Fachleuten, um das HR-Outsourcing zu vereinfachen. Dazu gehören eine Rezeptionistin, die eingehende Stellenangebote begrüßt und vorab überprüft, ein Kundenbetreuer, der mit Kunden Kontakt aufnimmt und Stellenanzeigen für sie aufstellt, und Verkäufer, die Kundenkonten belegen und Abrechnung abwickeln. Einige Arbeitsvermittlungsagenturen sind auf die Vermittlung von Zeitarbeitskräften spezialisiert, die kurzfristig eingestellt werden, um Positionen zu besetzen, die von Mitarbeitern in einem vorübergehenden Urlaub wie Urlaub, Mutterschaftsurlaub oder Krankheitsurlaub verlassen werden.

In diesen Fällen sind die „Zeitarbeitskräfte“ direkte Angestellte der Agentur für Arbeit und werden von dieser bezahlt und nicht von der Organisation, in der sie vorübergehend arbeiten. Wenn die Zeitarbeitskräfte krank werden müssen oder Probleme mit ihrem Praktikum haben, wenden sie sich an das Arbeitsamt und nicht an ihren Arbeitsplatz. Wenn ein Kunde des Arbeitsamtes mit der zur Verfügung gestellten Zeit zufrieden ist, kann er mit dem Arbeitsamt „vermitteln“, um den Mitarbeiter als ständigen Mitarbeiter einzustellen, sobald sein Vertrag mit dem Arbeitsamt abgelaufen ist.

Arbeitsagenturen, die auf die Einstellung von Führungskräften spezialisiert sind, kümmern sich in der Regel um Kunden, die einen festen und keinen vorübergehenden Mitarbeiter suchen. Sie werden sich häufig mehr um die Suche nach Führungskräften (Headhunting) bemühen, um sie an die Bedürfnisse ihrer Kunden anzupassen. Ein leitender Angestellter, der bei einer neuen Organisation eine Anstellung finden möchte, kann sich vertraulich an eine Agentur für leitende Angestellte wenden, um herauszufinden, ob er oder sie zu einem Kunden der Agentur passt und umgekehrt.