Hva er utvikling av menneskelige ressurser?

I sammenheng med arbeidsverdenen er utvikling av menneskelige ressurser prosessen for å hjelpe ansatte med å forbedre karrieren og mellommenneskelige ferdighetene på jobben. Dette kan oppnås gjennom arbeidskraftopplæring, karriereutvikling, prestasjonsledelse og organisasjonsutviklingsprogrammer. Utvikling av menneskelige ressurser er en kontinuerlig prosess som overvåkes av team av fagpersoner og øverste ledelse.

Utvikling av menneskelige ressurser kan styres på flere måter på bedriftsnivå. Mange selskaper innfører et formelt opplæringsprogram for arbeidskraft som blir utført i egen regi av opplæringsledere og erfarne ansatte. Opplæring og fortsatt læring oppmuntres som en del av utviklingen av menneskelige ressurser.

I noen organisasjoner oppnås utvikling av menneskelige ressurser gjennom veiledning. Ansatte som kommer inn i en organisasjon kan bli sammenkoblet med teamledere under ombordstigningsprosessen, og når visse nivåer av læring er oppnådd, får flere ansvar under veiledning og godkjenning av mentorer. Når et høyt ferdighetsnivå er etablert, blir de bedt om å veilede til nyansatte.

En stor del av utviklingen av menneskelige ressurser er å hjelpe ansatte med å kunne ta på seg avanserte roller i organisasjonen. Dette gjør det mulig å opprette nye avdelinger og forbedrede tjenester til kunder. I tillegg har ansatte klare mål satt opp for å oppmuntre til prestasjoner og promotering fra organisasjonen.

Profesjonelle medarbeidere erkjenner at utvikling er en integrert prosess for å forbedre produktivitetsnivåene i en organisasjon. Å kunne produsere mer arbeid på effektive måter skaper total suksess for et selskap. Utvikling av menneskelige ressurser skaper ansatte som er lykkeligere og mer villige til å fullføre oppgaver for forbedring av organisasjonen som helhet.

Når organisasjoner søker å forbedre forholdene i arbeidsstyrken, implementeres utviklingsprogrammer for menneskelige ressurser for å øke ansattes velvære, tilfredshet og produktivitetsnivå. Programmer som ansattes assistanse, helse og velvære, trening, coaching av ansatte og incentiver til utdanning oppfordrer ofte ansatte til å utvikle ferdigheter og ta på seg mer utfordrende prosjekter. Personale innen menneskelige ressurser kan lede ansatte gjennom prosessen med å oppnå mer og få mer balanse mellom arbeidsliv og liv.

En ekstra fordel med å etablere et menneskelig ressursutviklingsprogram i en organisasjon er at kundene til slutt vil få bedre omsorg, og dette vil øke inntektene for selskapet. Når ansatte er glade og oppmuntret til å prestere på jobben, svarer de mer positivt, noe som skaper fornøyde kunder. Fornøyde kunder betaler kunder og henviser ofte andre, noe som øker organisasjonens mulighet til å betjene flere kunder i bransjen.