Hvad er udvikling af menneskelige ressourcer?
I arbejdsverdenens sammenhæng er udvikling af menneskelige ressourcer processen til at hjælpe medarbejderne med at forbedre deres karriere og interpersonelle færdigheder på jobbet. Dette kan opnås gennem arbejdsstyrkeuddannelse, karriereudvikling, performance management og organisationsudviklingsprogrammer. Udvikling af menneskelige ressourcer er en kontinuerlig proces, der overvåges af teams med personalepersonale og øverste ledelse.
Udvikling af menneskelige ressourcer kan styres på flere måder på virksomhedsniveau. Mange virksomheder indfører et formelt træningsprogram for arbejdsstyrken, der udføres internt af uddannelsesledere og erfarne medarbejdere. Uddannelse og fortsat læring tilskyndes som en del af udviklingen af menneskelige ressourcer.
I nogle organisationer gennemføres menneskelige ressourcer gennem mentoring. Medarbejdere, der kommer ind i en organisation, kan parres med teamledere under boardingprocessen, og når visse niveauer af læring er opnået, får flere ansvar under vejledning og godkendelse af mentorer. Når der er etableret et højt niveau af dygtighed, bliver medarbejderne derefter bedt om at mentor til nyansatte.
En stor del af udviklingen af menneskelige ressourcer er at hjælpe medarbejderne med at kunne påtage sig avancerede roller i organisationen. Det giver mulighed for oprettelse af nye afdelinger og forbedrede tjenester, der kan leveres til klienter. Derudover har medarbejderne klare mål, der er fremsat for at tilskynde til præstationer og forfremmelse inden for organisationen.
Personale medarbejdere anerkender, at udvikling er en integreret proces til forbedring af produktivitetsniveauer i en organisation. At være i stand til at producere mere arbejde på effektive måder skaber samlet succes for en virksomhed. Udvikling af menneskelige ressourcer skaber medarbejdere, der er gladere og mere villige til at udføre opgaver til forbedring af organisationen som helhed.
Når organisationer søger at forbedre forholdene inden for arbejdsstyrken, implementeres programmer for udvikling af menneskelige ressourcer for at øge medarbejdernes velvære, tilfredshed og produktivitetsniveauer. Programmer som medarbejderbistand, sundhed og velvære, træning, medarbejdercoaching og uddannelsesmæssige incitamenter tilskynder ofte medarbejderne til at udvikle færdigheder og tage på mere udfordrende projekter. Professionelle medarbejdere kan føre medarbejdere gennem processen med at opnå mere og få mere balance mellem arbejdsliv og liv.
En ekstra fordel ved at etablere et menneskeligt ressourceudviklingsprogram inden for en organisation er, at kunder i sidste ende får bedre pleje, og dette vil øge indtægterne for virksomheden. Når medarbejdere er glade og opmuntrede til at udføre på jobbet, reagerer de mere positivt, hvilket skaber glade kunder. Glade kunder betaler kunder og henviser ofte andre, hvilket øger organisationens evne til at betjene flere kunder inden for branchen.