Co je to rozvoj lidských zdrojů?

V kontextu pracovního světa je rozvoj lidských zdrojů procesem pomáhajícím zaměstnancům zlepšovat jejich kariéru a interpersonální dovednosti v práci. Toho lze dosáhnout prostřednictvím školení pracovních sil, rozvoje kariéry, řízení výkonu a programů organizačního rozvoje. Rozvoj lidských zdrojů je nepřetržitý proces sledovaný týmy profesionálů v oblasti lidských zdrojů a vyššího managementu.

Rozvoj lidských zdrojů lze na podnikové úrovni řídit několika způsoby. Mnoho společností zavádí formální program školení zaměstnanců prováděný interně prostřednictvím školících manažerů a zkušených zaměstnanců. V rámci procesu rozvoje lidských zdrojů je podporováno školení a další vzdělávání.

V některých organizacích je rozvoj lidských zdrojů realizován mentorováním. Zaměstnanci přicházející do organizace mohou být během procesu nástupu do letadla spárováni s vedoucími týmů a jakmile jsou dosaženy určité úrovně učení, je jim povoleno více odpovědností pod vedením a schválením mentorů. Jakmile je stanovena vysoká úroveň dovedností, jsou zaměstnanci požádáni, aby mentorovali k novým náborům.

Velká část procesu rozvoje lidských zdrojů pomáhá zaměstnancům v tom, aby mohli převzít pokročilé role v organizaci. To umožňuje vytvoření nových oddělení a vylepšených služeb poskytovaných klientům. Zaměstnanci mají navíc jasně stanovené cíle, aby povzbuzovali výkon a propagaci v rámci organizace.

Odborníci v oblasti lidských zdrojů uznávají, že vývoj je integrálním procesem zvyšování úrovně produktivity v celé organizaci. Být schopen produkovat více práce efektivním způsobem vytváří celkový úspěch pro společnost. Rozvoj lidských zdrojů vytváří zaměstnance, kteří jsou šťastnější a ochotnější plnit úkoly pro zlepšení organizace jako celku.

Když organizace usilují o zlepšení podmínek v pracovní síle, jsou nasazeny programy rozvoje lidských zdrojů, aby se zvýšila úroveň zdraví zaměstnanců, spokojenost a produktivita. Programy, jako je pomoc zaměstnancům, zdraví a wellness, školení, koučování zaměstnanců a vzdělávací pobídky, často motivují zaměstnance k rozvoji dovedností a přijímání náročnějších projektů. Odborníci v oblasti lidských zdrojů mohou vést zaměstnance k tomu, aby získali více a získali více rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem.

Další výhodou zavedení programu rozvoje lidských zdrojů v rámci organizace je to, že zákazníkům bude nakonec věnována lepší péče, což zvýší příjmy společnosti. Když jsou zaměstnanci spokojeni a povzbuzováni k výkonu práce, reagují pozitivněji, což vytváří spokojené zákazníky. Šťastní zákazníci platí zákazníci a často doporučují jiné, což zvyšuje schopnost organizace obsloužit více klientů v oboru.