Vad är utveckling av mänskliga resurser?
Inom arbetsvärlden är utvecklingen av mänskliga resurser processen för att hjälpa de anställda att förbättra sin karriär och sin personliga kompetens på jobbet. Detta kan uppnås genom arbetskraftsutbildning, karriärutveckling, prestationsledning och organisationsutvecklingsprogram. Utveckling av mänskliga resurser är en kontinuerlig process som övervakas av team av personalpersonal och övre ledning.
Utveckling av mänskliga resurser kan hanteras på ett antal sätt på företagsnivå. Många företag har ett formellt utbildningsprogram för personalstyrka som genomförs internt av utbildningschefer och erfarna anställda. Utbildning och fortsatt lärande uppmuntras som en del av utvecklingsprocessen för mänskliga resurser.
I vissa organisationer genomförs personalutvecklingen genom mentorskap. Anställda som kommer in i en organisation kan kopplas ihop med teamledare under ombordstigningsprocessen och när vissa nivåer av lärande har uppnåtts tillåts fler ansvar under vägledning och godkännande av mentorer. När en hög kompetensnivå har upprättats, uppmanas de anställda att mentor till nyanställda.
En stor del av utvecklingsprocessen för mänskliga resurser är att hjälpa de anställda att kunna ta på sig avancerade roller inom organisationen. Det gör det möjligt att skapa nya avdelningar och förbättrade tjänster till kunder. Dessutom har de anställda tydliga mål för att uppmuntra prestationer och marknadsföring inom organisationen.
Personal medarbetare erkänner att utveckling är en integrerad process för att förbättra produktivitetsnivåerna i en organisation. Att kunna producera mer arbete på effektiva sätt skapar total framgång för ett företag. Utveckling av mänskliga resurser skapar anställda som är gladare och mer villiga att fullföra uppgifter för att förbättra organisationen som helhet.
När organisationer strävar efter att förbättra förutsättningarna inom arbetskraften används personalutvecklingsprogram för att öka anställdas välbefinnande, tillfredsställelse och produktivitetsnivåer. Program som anställdas hjälp, hälsa och välbefinnande, utbildning, coaching av anställda och utbildningsincitament uppmuntrar ofta anställda att utveckla färdigheter och ta på sig mer utmanande projekt. Personal inom personalresurser kan leda anställda genom processen att uppnå mer och få mer balans mellan arbetsliv och liv.
En ytterligare fördel med att inrätta ett personalutvecklingsprogram inom en organisation är att kunderna i slutändan kommer att få bättre vård och detta kommer att öka intäkterna för företaget. När de anställda är glada och uppmuntras att prestera på jobbet svarar de mer positivt vilket skapar glada kunder. Lyckliga kunder betalar kunder och hänvisar ofta till andra, vilket ökar organisationens förmåga att betjäna fler kunder inom branschen.