Was ist Personalentwicklung?
Im Kontext der Arbeitswelt ist die Personalentwicklung der Prozess, der die Mitarbeiter bei der Verbesserung ihrer Karrieren und ihrer zwischenmenschlichen Fähigkeiten am Arbeitsplatz unterstützt. Dies kann durch Workforce Training, Karriereentwicklung, Leistungsmanagement und Organisationsentwicklungsprogramme erreicht werden. Die Personalentwicklung ist ein kontinuierlicher Prozess, der von Teams aus Fach- und Führungskräften überwacht wird.
Die Personalentwicklung kann auf Unternehmensebene auf verschiedene Weise gesteuert werden. Viele Unternehmen führen ein formelles Personalschulungsprogramm durch, das intern von Schulungsleitern und erfahrenen Mitarbeitern durchgeführt wird. Aus- und Weiterbildung wird im Rahmen des Personalentwicklungsprozesses gefördert.
In einigen Organisationen erfolgt die Personalentwicklung durch Mentoring. Mitarbeiter, die in eine Organisation eintreten, können während des Einstiegsprozesses mit Teamleitern zusammenarbeiten. Sobald bestimmte Lernniveaus erreicht sind, können sie unter Anleitung und Genehmigung von Mentoren mehr Verantwortung übernehmen. Sobald ein hohes Qualifikationsniveau erreicht ist, werden die Mitarbeiter gebeten, neue Mitarbeiter zu betreuen.
Ein großer Teil des Personalentwicklungsprozesses besteht darin, die Mitarbeiter dabei zu unterstützen, fortgeschrittene Rollen innerhalb des Unternehmens zu übernehmen. Dies ermöglicht die Schaffung neuer Abteilungen und verbesserter Dienstleistungen für Kunden. Darüber hinaus haben die Mitarbeiter klare Ziele festgelegt, um die Leistung und Beförderung innerhalb des Unternehmens zu fördern.
Personalfachleute erkennen, dass Entwicklung ein integraler Prozess zur Verbesserung des Produktivitätsniveaus im gesamten Unternehmen ist. In der Lage zu sein, mehr Arbeit auf effiziente Weise zu produzieren, schafft den Gesamterfolg für ein Unternehmen. Die Personalentwicklung schafft Mitarbeiter, die zufriedener und eher bereit sind, Aufgaben zur Verbesserung der gesamten Organisation zu erledigen.
Wenn Unternehmen versuchen, die Bedingungen innerhalb der Belegschaft zu verbessern, werden Personalentwicklungsprogramme eingesetzt, um das Wohlbefinden, die Zufriedenheit und die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern. Programme wie Mitarbeiterbetreuung, Gesundheit und Wohlbefinden, Schulung, Mitarbeitercoaching und Bildungsanreize ermutigen die Mitarbeiter häufig, Fähigkeiten zu entwickeln und anspruchsvollere Projekte anzunehmen. Personalfachleute können Mitarbeiter durch den Prozess führen, mehr zu erreichen und eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu erreichen.
Ein zusätzlicher Vorteil der Einrichtung eines Personalentwicklungsprogramms innerhalb eines Unternehmens besteht darin, dass die Kunden letztendlich besser betreut werden und dies die Einnahmen für das Unternehmen erhöht. Wenn Mitarbeiter glücklich sind und ermutigt werden, ihre Arbeit auszuführen, reagieren sie positiver, was zu zufriedenen Kunden führt. Zufriedene Kunden zahlen Kunden und verweisen häufig auf andere, was die Fähigkeit des Unternehmens erhöht, mehr Kunden in der Branche zu bedienen.