Co to jest rozwój zasobów ludzkich?
W kontekście świata roboczego rozwój zasobów ludzkich jest procesem pomagania pracownikom w poprawie kariery i umiejętności interpersonalnych w pracy. Można to osiągnąć poprzez szkolenie siły roboczej, rozwój kariery, zarządzanie wydajnością i programy rozwoju organizacyjnego. Rozwój zasobów ludzkich jest ciągłym procesem monitorowanym przez zespoły specjalistów ds. Zasobów ludzkich i wyższych kierownictwa.
Rozwój zasobów ludzkich można zarządzać na wiele sposobów na poziomie korporacyjnym. Wiele firm wprowadzi formalny program szkolenia siły roboczej prowadzony przez menedżerów szkoleń i doświadczonych pracowników. Szkolenie i ciągłe uczenie się są zachęcane w ramach procesu rozwoju zasobów ludzkich.
W niektórych organizacjach rozwój zasobów ludzkich odbywa się poprzez mentoring. Pracownicy wchodzący do organizacji mogą być sparowane z liderami zespołu podczas procesu na pokład, a po osiągnięciu pewnych poziomów uczenia sięmogą mieć więcej obowiązków pod kierunkiem i zatwierdzeniem mentorów. Po ustaleniu wysokiego poziomu umiejętności pracownicy proszeni są o mentorowanie nowych pracowników.
Duża część procesu rozwoju zasobów ludzkich pomaga pracownikom w podjęciu zaawansowanych ról w organizacji. To pozwala na tworzenie nowych działów i ulepszonych usług dla klientów. Ponadto pracownicy mają jasne cele, które mają zachęcać do wydajności i promocji w organizacji.
Specjaliści ds. Zasobów ludzkich uznają, że rozwój jest integralnym procesem poprawy poziomu wydajności w całej organizacji. Możliwość tworzenia większej pracy w efektywny sposób zapewnia ogólny sukces dla firmy. Rozwój zasobów ludzkich tworzy pracowników, którzy są szczęśliwsi i chętniej wykonywania zadań w celu poprawy organizacjiw całości.
Gdy organizacje starają się poprawić warunki w ramach siły roboczej, programy rozwoju zasobów ludzkich są wdrażane w celu zwiększenia poziomu dobrego samopoczucia pracowników, satysfakcji i wydajności. Programy takie jak pomoc pracowników, zdrowie i dobre samopoczucie, szkolenie, coaching pracowników i zachęty edukacyjne często zachęcają pracowników do rozwijania umiejętności i podejmowania trudniejszych projektów. Specjaliści ds. Zasobów ludzkich mogą prowadzić pracowników w procesie osiągania większej ilości równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.
Dodatkową zaletą ustanawiania programu rozwoju zasobów ludzkich w organizacji jest to, że ostatecznie klienci otrzymają lepszą opiekę, co zwiększy przychody dla firmy. Kiedy pracownicy są zadowoleni i zachęcani do wykonywania pracy, reagują bardziej pozytywnie, co tworzy zadowolonych klientów. Zadowoleni klienci płacą klientom i często kierują innych, co zwiększa zdolność organizacji do obsługi większej liczby klientów w branżyy.