Cos'è lo sviluppo delle risorse umane?
Nel contesto del mondo del lavoro, lo sviluppo delle risorse umane è il processo per aiutare i dipendenti a migliorare la loro carriera e le capacità interpersonali sul lavoro. Ciò può essere realizzato attraverso la formazione della forza lavoro, lo sviluppo della carriera, la gestione delle prestazioni e i programmi di sviluppo organizzativo. Lo sviluppo delle risorse umane è un processo continuo monitorato dai team di professionisti delle risorse umane e di alta gestione.
Lo sviluppo delle risorse umane può essere gestito in diversi modi a livello aziendale. Molte aziende istituiscono un programma formale di formazione per la forza lavoro condotta internamente da manager di formazione e dipendenti esperti. La formazione e l'apprendimento continuo sono incoraggiati come parte del processo di sviluppo delle risorse umane.
In alcune organizzazioni, lo sviluppo delle risorse umane viene realizzato attraverso il tutoraggio. I dipendenti che entrano in un'organizzazione possono essere accoppiati con i leader dei team durante il processo di imbarco e una volta raggiunti alcuni livelli di apprendimentosono consentite più responsabilità sotto la guida e l'approvazione dei mentori. Una volta stabilito un alto livello di abilità, ai dipendenti viene quindi chiesto di guidare i nuovi assunti.
Una grande parte del processo di sviluppo delle risorse umane sta aiutando i dipendenti a poter assumere ruoli avanzati all'interno dell'organizzazione. Ciò consente di fornire ai clienti la creazione di nuovi dipartimenti e servizi migliorati. Inoltre, i dipendenti hanno chiari obiettivi stabiliti per incoraggiare le prestazioni e la promozione all'interno dell'organizzazione.
I professionisti delle risorse umane riconoscono che lo sviluppo è un processo integrale per migliorare i livelli di produttività in un'organizzazione. Essere in grado di produrre più lavoro in modi efficienti crea un successo complessivo per un'azienda. Lo sviluppo delle risorse umane crea dipendenti più felici e più disposti a completare le attività per il miglioramento dell'organizzazioneNel complesso.
Quando le organizzazioni cercano di migliorare le condizioni all'interno della forza lavoro, i programmi di sviluppo delle risorse umane vengono distribuiti per aumentare il benessere dei dipendenti, la soddisfazione e i livelli di produttività. Programmi come l'assistenza ai dipendenti, la salute e il benessere, la formazione, il coaching dei dipendenti e gli incentivi educativi spesso incoraggiano i dipendenti a sviluppare competenze e assumere progetti più impegnativi. I professionisti delle risorse umane possono guidare i dipendenti attraverso il processo di raggiungimento di più e ottenere un maggiore equilibrio tra lavoro e vita privata.
Un ulteriore vantaggio dell'istituzione di un programma di sviluppo delle risorse umane all'interno di un'organizzazione è che alla fine i clienti riceveranno cure migliori e ciò aumenterà i ricavi per l'azienda. Quando i dipendenti sono felici e incoraggiati a esibirsi sul lavoro, rispondono in modo più positivo, il che crea clienti felici. I clienti felici pagano i clienti e spesso fanno riferimento ad altri, il che aumenta la capacità dell'organizzazione di servire più clienti all'interno del settorey.