Hva er intern merkevarebygging?

Intern merkevarebygging er prosessen med et selskap som utdanner, indoktrinerer og oppleder sine ansatte. Denne opplæringen gjør det ikke bare mulig for arbeidere å kjenne filosofien til selskapet deres, men oppmuntrer og gir dem også mulighet til å leve den ut på jobben og være lojale mot selskapet de jobber for selv i deres personlige liv. Den prøver å tilføre selskapets produkter, ansatte og miljø med puls og refleksjon av selskapets ledelse og retning. Intern merkevare stammer fra troen på at alle aspekter av virksomhetsstedet skal bevege seg i samme retning.

På samme måte som ekstern merkevarebygging kan bygge bevisstheten og lojaliteten til et bestemt selskap eller merke, så kan også intern merkevarebygging. Når ansatte føler seg mer koblet og stolte av selskapet de jobber for, vil de generelt spre ordet til andre. Lojale ansatte vil sannsynligvis også prestere mye bedre på jobben enn de som ikke har stolthet i arbeidet eller lojaliteten til selskapet sitt.

i stedet for bare å informereNG -ansatte om salgsmål eller markedsføringsplaner, internt merkevarebygging understreker den ansattes rolle i selskapets suksess. Når et selskap er i stand til å fange sitt oppdrag og motiv for næringsliv og med hell formidle det til sine ansatte, kan resultatene være betydelige. Kunder kan få tillit til selskapet og derfor stole på at kvaliteten, tjenesten og resultatet av forbrukeropplevelsen deres alltid vil treffe merket, uavhengig av beliggenheten.

En velkjent kaffekjede stengte alle butikkene i et par timer for å møte ansatte og forsøke å lage en intern merkevarestrategi. Typiske fokusområder i intern merkevarebygging går utover uniformen, hilsen og stillingsbeskrivelsen til hver arbeider. Den prøver ofte å dele oppdraget og kulturen til selskapet med de ansatte, slik at de på sin side kan samkjøre arbeidsinnsatsen deretter.

Noe businEssmen mener merkevarebygging er gimmicky og bortkastet tid og ressurser. Hvis trenings- og merkevaretilnærmingen ser ut til å være basert på slagord eller produksjonsmål, vil den ikke oppfylle målet. Mange mener imidlertid at intern merkevarebygging som gjøres godt kan øke ansattes tilfredshet og på sin side selskapets suksess.