내부 브랜딩이란 무엇입니까?
내부 브랜딩은 회사의 직원 교육, 교육 및 교육 과정입니다. 이 교육을 통해 근로자는 회사의 철학을 알 수있을뿐만 아니라 직장에서 생활하고 사생활을 위해 일하는 회사에 충성 할 수 있도록 격려하고 권한을 부여 할 수 있습니다. 회사의 리더십과 방향을 반영하여 회사의 제품, 직원 및 환경을 주입하려고 시도합니다. 내부 브랜딩은 사업장의 모든 측면이 같은 방향으로 움직여야한다는 신념에서 비롯됩니다.
외부 브랜딩이 특정 회사 나 브랜드에 대한 인식과 충성도를 구축 할 수있는 것처럼 내부 브랜딩도 가능합니다. 직원들이 자신이 일하는 회사에 대해 더 친근하고 자부심을 느끼면 일반적으로 다른 사람들에게 전합니다. 충성도 높은 직원은 업무에 대한 자부심이나 회사에 대한 충성도를 느끼지 못하는 직원보다 업무 수행 능력이 훨씬 뛰어납니다.
내부 브랜딩은 영업 목표 나 마케팅 계획에 대해 직원에게 알리는 것이 아니라 회사의 성공에서 직원의 역할을 강조합니다. 회사가 비즈니스에 대한 사명과 동기를 포착하여이를 직원에게 성공적으로 전달할 수 있으면 결과가 중요 할 수 있습니다. 고객은 회사에 대한 신뢰를 얻을 수 있으므로 소비자 경험의 품질, 서비스 및 결과가 위치에 관계없이 항상 최고 수준에 도달 할 것이라고 믿습니다.
한 유명한 커피 체인이 직원을 만나고 내부 브랜딩 전략을 수립하기 위해 두 시간 동안 모든 매장을 폐쇄했습니다. 내부 브랜딩의 일반적인 초점 영역은 각 직원의 통일, 인사 및 직무 설명을 뛰어 넘습니다. 종종 회사의 사명과 문화를 직원들과 공유하려고 시도하여 직원들이 그에 따라 업무 노력을 조정할 수 있도록합니다.
일부 기업가는 브랜드가 변덕스럽고 시간과 자원이 낭비된다고 생각합니다. 교육 및 브랜딩 접근 방식이 슬로건 또는 생산 목표를 기반으로하는 것으로 보이면 목표를 달성하지 못합니다. 그러나 많은 사람들은 내부 브랜딩이 제대로 수행되면 직원 만족도가 높아지고 회사의 성공도 높아질 수 있다고 생각합니다.