서비스 조달이란 무엇입니까?

서비스 조달은 비즈니스의 일반적인 운영에 중요한 여러 유형의 서비스를 식별, 평가 및 획득하는 프로세스입니다. 대부분의 경우이 조달 프로세스는 사내 자원을 사용하여 수행됩니다. 그러나 회사는 조달 시스템과 컨설턴트를 활용하여 필요한 서비스를 찾고 계약 할 수도 있습니다.

회사가 제대로 기능하기 위해 필요한 여러 가지 유형의 서비스가 있습니다. 전화, 장거리, 셀룰러 및 인터넷 서비스와 같은 통신 서비스 보안은 모든 규모의 회사에 중요한 경우가 많습니다. 또한 회사는 컴퓨터 및 서버 유지 관리, 마케팅 및 홍보, 대량 인쇄 및 우편 서비스와 같은 다른 서비스를 이용할 수 있습니다.

대기업의 경우 중앙 구매 부서가 종종 서비스 조달 프로세스를 처리합니다. 이 부서는 필요한 서비스를 제공하고, 서비스를 경쟁 업체의 서비스와 비교하고, 최상의 조건을 협상 할 수있는 예비 벤더를 찾아야합니다. 구매 대행사 및 관리자는 계약이 회사 표준 및 규정을 충족하는 한 공급 업체와 조달 계약을 체결 할 권한이있는 경우가 많습니다. 구매 부서가 회사 구조의 일부인 경우 다른 모든 부서는 자체적으로 서비스를 찾는 것이 아니라 구매 에이전트에게 새로운 서비스에 대한 요청을 제출합니다.

소규모 회사는 부서 책임자에게 스스로 서비스를 찾을 권한을 부여하여 서비스 조달을 관리하는 경우가 있습니다. 이 시나리오에서 부서장은 일반적으로 예상 공급 업체와 처음으로 연락합니다. 회사가 공급 업체와의 협력 관계를 구축함으로써 이익을 얻을 것으로 판단되면, 소유자 또는 회사 회장과 같은 중앙 의사 결정자는 회사와 공급 업체와의 구매 계약을 체결합니다.

서비스 조달의 세 번째 대안은 해당 기능을 담당자 나 컨설턴트에게 아웃소싱하는 것입니다. 컨설턴트는 고객의 요구를 평가 한 다음 필요하거나 원하는 서비스를 제공 할 잠재 공급 업체를 식별합니다. 이 접근 방식을 통해 컨설턴트는 공급 업체의 모든 심사 및 자격을 처리합니다. 여기에는 종종 고객을 대신하여 가능한 최상의 서비스 계약 협상이 포함됩니다. 그러나 컨설턴트는 고객과의 계약을 거의 할 수 없습니다. 대신 고객은 컨설턴트와 협의 한 후 그러한 약속을해야합니다.

모든 형태의 서비스 조달은 가능한 최저 가격으로 최고 품질의 비즈니스 서비스를 얻는 것을 목표로합니다. 논리적이고 책임있는 방식으로 수행 될 경우 이러한 유형의 조달 프로세스는 모든 비즈니스에 많은 돈을 절약 할 수 있습니다. 이를 위해 세미나 및 워크샵을 포함한 다양한 교육 기회가있어 구매 전문가가 서비스 조달 업무를 효과적으로 수행 할 수있는 능력을 연마 할 수 있습니다.