Co je to interní značka?

Interní branding je proces vzdělávání společnosti, indoktrinizace a školení jejích zaměstnanců. Toto školení umožňuje nejen pracovníkům znát filozofii své společnosti, ale také je povzbuzuje a zmocňuje je, aby ji prožili v práci a byli loajální vůči společnosti, pro kterou pracují i ​​ve svém osobním životě. Pokouší se naplnit produkty, zaměstnance a prostředí společnosti s pulsem a odrazem vedení a směru společnosti. Interní branding pramení z přesvědčení, že každý aspekt místa podnikání by se měl pohybovat stejným směrem.

Stejně jako externí branding může budovat povědomí a loajalitu k určité společnosti nebo značce, takže také může interní značka. Když se zaměstnanci cítí více propojeni a hrdí na společnost, pro kterou pracují, obecně šíří slovo ostatním. Věrné zaměstnanci také pravděpodobně budou fungovat mnohem lépe v práci než ti, kteří necítí hrdost na svou práci ani loajalitu vůči své společnosti.

Spíše než jen InformiZaměstnanci NG o prodejních cílech nebo marketingových plánech, interní branding zdůrazňuje roli zaměstnance v rámci úspěchu společnosti. Pokud je společnost schopna zachytit své poslání a motiv pro podnikání a úspěšně ji předat svým zaměstnancům, mohou být výsledky významné. Zákazníci mohou získat důvěru ve společnost, a proto věří, že kvalita, služba a výsledek jejich spotřebitelských zkušeností bude vždy zasáhnout značku bez ohledu na místo.

Jeden známý kávový řetězec uzavřel všechny své obchody na několik hodin, aby se setkal se zaměstnanci a pokusil se vytvořit interní strategii značky. Typické oblasti zaměření v interním značce přesahují uniformu, pozdrav a popis práce každého pracovníka. Často se pokouší sdílet poslání a kulturu společnosti se zaměstnanci, aby zase mohli odpovídajícím způsobem sladit své pracovní úsilí.

Někteří businEssmen věří, že Branding je neobvyklý a ztráta času a zdrojů. Pokud se zdá, že přístup školení a brandingu je založen na sloganech nebo produkčních cílech, nesplní svůj cíl. Mnozí se však domnívají, že interní značka, která se provádí dobře, může zvýšit spokojenost zaměstnanců a následně úspěch společnosti.