Hva er innkjøpsstyring?
Innkjøpsstyring styrer strømmen av varer og tjenester i et selskap og håndterer alle data knyttet til kontakt med leverandører. For å være effektiv krever det kunnskap om forsyningskjeden, forretnings- og skatteregler, faktura- og varelagerprosedyrer og transport- og logistikkproblemer. Selv om det er viktig med en sterk kunnskap om produktene og tjenestene som skal kjøpes, må fagfolk på dette feltet også kunne planlegge, utføre og føre tilsyn med innkjøpsstrategier som hjelper deres selskap å være mer lønnsomme.
Sourcing pålitelige leverandører er en viktig del av innkjøpsledelsen. Ledere, agenter og kjøpere lærer vanligvis om nye produkter og tjenester fra Internett-søk, messer og konferanser. De møter potensielle leverandører i sine anlegg når det er mulig. Ferdigheter på fremmedspråk kan være nyttige for innkjøp av leverandører i andre land. Personer som jobber på dette området må alltid vurdere potensielle leverandører med tanke på leverandørens evne til å levere kvalitetsvarer til en passende pris og til rett tid.
Innkjøpsledere må være gode forhandlere, forstå teknisk produktinformasjon, ha god matematisk evne, forstå regnearksprogramvare, forstå markedsføringsmetodikk og være fremragende beslutningstakere. For å komme foran på dette feltet krever gode lederegenskaper, og høyere stillinger krever ofte en mastergrad i et forretningsrelatert fag. Inngangsnivåstillinger, for eksempel juniorkjøpere, assistentkjøpere og innkjøpspersonell, krever ofte en høyskole grad og noe produktkunnskap.
Større distributører kan kreve en bachelorgrad for inngangsstillinger i dette feltet. Ansatte er vanligvis deres opplæring og læring i salg, deretter tilsyn og faktura og lagerovervåking. Profesjonelle betegnelser inkluderer Certified Purchasing Professional (CPP) i USA, og Certified Professional Buyer (CPP) i Canada.
Innkjøpssjefer, kjøpere og materialforvaltere kontrollerer budsjetter, administrerer ansatte og kan analysere anskaffelsesmetoder samt forhandle om leverandørkontrakter. Disse fagfolkene må forstå skatteregler, kjøpstrender, etikk og globale outsourcing-problemer. Kjøpere og innkjøpsagenter arbeider vanligvis spesifikt med innkjøpsoppgaver, mens ledere vanligvis fører tilsyn med andre, inkludert innkjøpsagenter. Titler og plikter varierer imidlertid veldig mellom bransjer og arbeidsgivere.
Kjøpere trenger muligheten til å velge produkter som forbrukere vil ønske å kjøpe, så de må forstå trender så vel som økonomiske forhold som påvirker forbrukernes kjøpsbeslutninger. De som er ansatt i små butikker kan være ansvarlige for å kjøpe hele butikkens lager, mens folk som jobber for større virksomheter kan fokusere på noen få produktlinjer.
Varebehandlere kan samarbeide med et reklameteam for å lage en kampanje for varene de kjøper. Oppfølging er en viktig del av denne jobben, da ansvaret ikke ender med å kjøpe varer. For eksempel må ledere sjekke for å være sikre på at produktene de kjøper vises godt for å tiltrekke seg forbrukere. Kjøpere må følge med på kundenes krav til nye produkter, samt bestemme hvor bra varene selger.