Hvordan blir jeg en 911 -sender?

Telefonnummeret for å kontakte Emergency Medical Services (EMS) -systemet fra de fleste regioner i USA er 911. En 911 Dispatcher Relaysinformasjon fra innbyggere som trenger nødetater og plasseringen av disse innbyggerne til det aktuelle byrået slik at hjelpen kan sendes så raskt som mulig. EMS -systemer i USA er ikke nasjonalt standardisert, så kravene til å bli en 911 -utsending er ikke de samme på alle steder. Typiske krav inkluderer å være en amerikansk statsborger som er minst 18 år gammel, har minst et videregående vitnemål, som har gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner og å kunne bestå en skriftlig eksamen.

De fleste byråer krever at alle utsendere skal være minst 18 år og ha et videregående vitnemål. Mange krever også amerikansk statsborgerskap og innsending til en bakgrunnssjekk og en medisinsk screening. Byråer som ikke krever en høyskoleutdanning, kan fortsatt kreve at søkere i det minste har tjent noen college -studiepoeng, nO betyr noe om de ble uteksaminert. Når dette ikke er et krav, kan det fremdeles være en veldig sterk preferanse for byrået som du vil bli en 911 -sender.

Det er vanligvis en god idé å bekrefte med byrået du planlegger å søke for å finne ut om de ansetter sivile. Noen byråer har en politikk for å ansette strengt brannmenn, akuttmedisinske teknikere (EMT) eller andre sverget offiserer. Du vil også øke sjansene dine for å bli ansatt ved å skaffe visse ferdigheter som er nødvendige for å gjøre jobben. Disse ferdighetene innebærer å skrive minst 35 ord per minutt, datakunnskaper og vellykket multitasking. Den enorme kundeserviceopplevelsen, spesielt å jobbe med et mangfoldig kundegrunnlag, anses generelt som essensielt hvis du vil bli en 911 dispatcher.

Søkers screeningprosesser innebærer vanligvis å ta en skriftlig eksamen for å evaluere det korte og langsiktige notatetry, nøyaktighet og evne til å tenke raskt under stress. Evnen til å forbli rolig, bidra til å roe andre og kommunisere tydelig og kortfattet er enda flere ferdigheter du trenger for å bli en 911 -sender. Hvis du er yngre enn 18 år, trenger du kanskje ikke vente til 18 -årsdagen før du begynner på treningen. Noen byråer tilbyr fordelen med kadettopplæringsprogrammer som noen så unge som 16 år som ønsker å bli en 911 -utsending, kan registrere seg.

I noen landlige områder i USA kan ikke nødetatene kontaktes ved å ringe 911; Snarere har disse områdene et standard syv-sifret nødnummer. Områder som bruker 911 kan ha en vanlig nødlinje eller en forbedret en som sporer den fysiske plasseringen av den som ringer. Sporing utføres om en landslinje, biltelefon eller mobiltelefon brukes til å ringe. Dette er spesielt nyttig i tilfeller som involverer innringere som er veldig unge, som er skadet eller som snakker et annet språk enn engelsk eller spansk.