Hva gjør en aksjekontor?
En aksjekontor hovedjobb er å sortere og organisere varer i en butikk, fabrikk eller lager. Jobben innebærer vanligvis en kombinasjon av mottak, lagerbeholdning og bestilling. De fleste av disse typer arbeidere gjør jobben sin utenfor det offentlige øye, vanligvis i bakrom eller etter timer, men jobben deres er veldig viktig. Uten dem ville butikker ha vanskelig for å holde ting i hyllene, og varehussjefer ville være hardt presset for å oppfylle bestillinger og foreta rettidige leveranser.
Typer arbeid
Det finnes flere forskjellige aksjekontor, og de spesifikke oppgavene til hver enkelt varierer noe avhengig av arbeidsgivers behov. Folk som jobber i dagligvarebutikker bruker for eksempel tid på lager og sortering av produkter, noe som ikke finnes i stillingsbeskrivelsen til noen som jobber hos high-end kledeforhandler eller på et fabrikklager. Til tross for de umiddelbare forskjellene, er imidlertid de fleste av disse jobbene veldig like i kjernen. Kontoristene har vanligvis ansvaret for å administrere forsendelser, holde orden på varene når de er kommet og legge inn bestillinger når forsyningene er i lite løp.
Behandler og inspiserer forsendelser
De fleste forhandlere mottar varene sine på lastebiler eller i andre store forsendelser. Kontorister er vanligvis personene som er ansvarlige for å losse ting når de ankommer, noe som innebærer å melde seg ut på forsendelser, organisere varene og pakke ut og kontrollere dem for kvalitet. Arbeidet krever ofte tunge løft, og noen ganger også bruk av gaffeltrucker eller andre maskiner designet for å flytte paller med varer fra et sted til et annet.
Håndtere inventar
Når varene har kommet og er losset, må funksjonærer organisere det og flytte det til salgsgulvet. En leder eller annen butikkveileder vil vanligvis bestemme hvor bestemte elementer skal gå, men derfra er det opp til kontoristene å faktisk arrangere og sette opp skjermer på riktig sted.
Lagerhyller er vanligvis mye vanskeligere enn bare å fjerne ting, da arbeidere vanligvis må ta hensyn til hvordan ting ordnes og ordnes. Klær må være gruppert etter for eksempel størrelse, og lett bedervelige matvarer vises normalt etter utløpsdato.
Ledere kan også be funksjonærer omorganisere skjermer selv om det ikke er noen nye elementer å legge til. Skiftende butikkoppsett har en tendens til å holde kundene i bevegelse, noe som kan oppmuntre til mer salg. Aksjonsansatte har ikke noe å si for disse beslutningene, selv om ledere noen ganger kan be om innspill eller råd.
Legg inn bestillinger
Ekspeditører er vanligvis noen av de første som legger merke til når visse forsyninger går lite, og de er ofte sterkt involvert i prosessen med å bestille utskiftninger. Ulike selskaper har ulik policy for ombestillingsprosessen, men de fleste steder har elektroniske systemer på plass. Bestillinger automatiseres og salg behandles over Internett gjennom strømlinjeformede innkjøpssystemer. Kontoristene er vanligvis ansvarlige for skanning i nødvendig inventar, men mesteparten av tiden er det bare ledere som kan godkjenne endelige ordrer.
Arbeide med andre ansatte
Kontorister jobber ofte i team, noe som gjør utførelsen av oppgaver mer effektiv. Suksess krever gode mellommenneskelige ferdigheter og en evne til å plukke opp slakk og ta retning når det er nødvendig. I små bedrifter kan aksjeansatte doble seg som salgskontorer eller kundeservicerepresentanter, svare på spørsmål og samhandle med kunder i salgsgulvet. De kan også samarbeide med gulvledere for å holde salgsstuen eller butikkfront presentabel og ryddig.
Nødvendige ferdigheter og tilgjengelighet
Å bli aksjefullmektig er ikke spesielt vanskelig de fleste steder. Det kreves vanligvis ikke utdanning; faktisk mange steder vil ansette elever på videregående skoler. I butikker der funksjonærer utfører kasserings- og kundeserviceplikt, kan det hende at ansatte må ha litt erfaring med forretningsstyring. Matematikkferdigheter og tidligere erfaring med detaljhandel eller lagerinnstillinger er ønskelig, slik at bedrifter ikke trenger å bruke mye tid og ressurser på å trene nye ansatte, men mye av dette avhenger av det spesifikke selskapet.
Et av de største kravene til aksjeprester er tilgjengeligheten. Timene knyttet til denne jobben er vanligvis ikke vanlige, da mye strømpe og omarrangering av varer skjer over natten eller tidlig på morgenen før kundene ankommer. Arbeidstakere trenger vanligvis å være relativt fleksible når det gjelder når de melder seg til tjeneste.
Mulighet for promotering
Erfarne funksjonærer har ofte betydelig rom for avansement. Mange blir veiledere eller ledere etter å ha demonstrert ferdigheter i lagerrommet. Personer med denne typen erfaring kan også velge overføring til andre avdelinger i en virksomhet, for eksempel menneskelige ressurser. Mange mennesker jobber også som funksjonærer for å lære om driften av en butikk eller et lager i håp om en dag å åpne egne bedrifter.