ストッククラークは何をしますか？

店員の主な仕事は、店舗、工場、または倉庫で商品を分類し整理することです。 ジョブには通常、受け取り、在庫管理、注文の組み合わせが含まれます。 これらの種類の労働者の大部分は、通常は奥の部屋で、または営業時間後に、世間の目を離れて仕事をしますが、仕事は非常に重要です。 それらがなければ、店舗は棚に物を保管するのに苦労し、倉庫管理者は注文を履行してタイムリーな配達をするのに苦労します。

仕事の種類

ストッククラークにはいくつかの種類があり、それぞれの特定のタスクは雇用主のニーズに応じて多少異なります。 たとえば、食料品店で働く人は、農産物の仕分けや仕分けに時間を費やしますが、これは高級衣料品小売業者や工場の倉庫で働く人の職務記述書にはありません。 ただし、差し迫った違いにもかかわらず、これらのジョブのほとんどは、そのコアで非常に似ています。 店員は通常、貨物の管理、到着した商品の追跡、供給が不足している場合の注文を担当します。

出荷の処理と検査

ほとんどの小売業者は、トラックまたはその他の大量の貨物で商品を受け取ります。 店員は通常、物が到着したら荷降ろしを担当する人々です。これには、出荷の承認、商品の整理、開梱と品質検査が含まれます。 作業にはしばしば重い物を持ち上げる必要があり、時にはフォークリフトや、ある場所から別の場所に商品のパレットを移動するように設計された他の機械を使用することも必要です。

在庫管理

商品が到着して荷渡されたら、店員はそれを整理して売場に移動する必要があります。 通常、マネージャーまたは他の店の監督者は、特定のアイテムの行き先を決定しますが、そこから実際に正しい場所にディスプレイを配置してセットアップするのは店員次第です。

労働者は通常、物がどのように整理され、注文されるかに注意を払わなければならないため、棚に在庫を置くことは、単に物を片付けるよりもはるかに難しいです。 たとえば、衣類はサイズでグループ化する必要があり、生鮮食品は通常有効期限までに表示されます。

また、マネージャーは、追加する新しいアイテムがなくても、店員にディスプレイの再配置を依頼する場合があります。 店舗のレイアウトを変更すると、顧客を動かし続ける傾向があり、より多くの販売を促進できます。 店員はこれらの決定において発言権を持ちませんが、マネージャーは時々彼らの意見やアドバイスを求めることがあります。

注文する

店員は通常、特定の消耗品が少なくなったときに最初に気付く人の一部であり、交換品の注文プロセスに頻繁に関与しています。 異なる企業では、再注文プロセスのポリシーが異なりますが、ほとんどの場所では電子システムが導入されています。 注文は自動化され、販売は合理化された購入システムを通じてインターネット上で処理されます。 店員は通常、必要な在庫のスキャンを担当しますが、ほとんどの場合、マネージャーのみが最終注文を承認できます。

他の従業員と働く

書記官はチームで作業する傾向があるため、タスクをより効率的に完了できます。 成功するには、優れた対人関係のスキルと、必要に応じてスラックを拾い上げて指示を出す能力が必要です。 小規模な施設では、在庫担当者が営業担当者または顧客サービス担当者を兼ね、質問に答えたり、売り場で顧客とやり取りしたりすることがあります。 また、フロアマネージャーと協力して、売り場や店頭を見やすく整理整頓することもできます。

必要なスキルと可用性

店員になることは、ほとんどの場所で特に難しいことではありません。 通常、教育は必要ありません。 実際、多くの場所が高校生を雇います。 店員がレジや顧客サービスの業務を行う店舗では、従業員はビジネス管理の経験が必要になる場合があります。 企業が新しい従業員のトレーニングに多くの時間とリソースを費やす必要がないように、小売業または倉庫の設定での数学のスキルと以前の経験が望ましいが、これの多くは特定の企業に依存する。

在庫書記官の最大の要件の1つは可用性です。 このジョブに関連する時間は通常は規則的ではありません。多くの在庫と商品の整理が夜間または顧客が到着する前の早朝に行われるためです。 労働者は通常、職務を報告する時期に関して比較的柔軟である必要があります。

昇進の可能性

経験豊富な店員は、しばしば進歩の余地があります。 多くの人々は、ストックルームでの習熟度を実証した後、監督者または管理者になります。 この種の経験を持つ人々は、人事など、企業内の他の部門への異動も選択できます。 また、多くの人々は店員として働いて、いつか自分のビジネスを開くことを期待して店や倉庫の仕組みについて学びます。