Hvad gør en bestyrelsesmand?
En aktionærs hovedopgave er at sortere og organisere merchandise i en butik, fabrik eller lager. Jobbet involverer normalt en kombination af modtagelse, lagerbeholdning og bestilling. De fleste af disse slags arbejdere udfører deres job uden for det offentlige øje, normalt i bagværelser eller efter timer, men deres job er meget vigtig. Uden dem ville butikker have svært ved at holde tingene på hylderne, og lageradministratorer ville være hårdt pressede for at udføre ordrer og foretage rettidige leveringer.
Typer af arbejde
Der er flere forskellige typer af bestyrelsesmand, og de specifikke opgaver for hver enkelt varierer afhængigt af arbejdsgiverens behov. Folk, der arbejder i købmandsforretninger, bruger for eksempel tid på at lagre og sortere produkter, hvilket intetsteds er i jobbeskrivelsen for en person, der arbejder hos high-end tøjforhandler eller i et fabrikslager. På trods af de øjeblikkelige forskelle er de fleste af disse job meget ens i deres kerne. Kontorister er typisk ansvarlige for forvaltningen af forsendelser, holder styr på varerne, når de er ankommet, og afgiver ordrer, når forsyningerne er ved at være lav.
Behandling og inspektion af forsendelser
De fleste detailhandlere modtager deres varer på lastbiler eller i andre store forsendelser. Kontorister er normalt de personer, der er ansvarlige for at losse tingene, når de ankommer, hvilket indebærer, at man melder sig fra forsendelser, organiserer varerne og pakker dem ud og kontrollerer dem for kvalitet. Arbejdet kræver ofte tunge løft, og undertiden også brug af gaffeltrucks eller andre maskiner, der er designet til at flytte paller af varer fra et sted til et andet.
Håndtering af inventar
Når merchandise er ankommet og er losset, skal kontorister organisere det og flytte det til salgsgulvet. En manager eller en anden butiksleder vil normalt beslutte, hvor bestemte ting skal gå, men derfra er det op til kontoristerne at faktisk arrangere og opsætte skærme på det rigtige sted.
Opbevaring af hylder er normalt meget sværere end blot at fjerne ting, da arbejderne normalt skal være opmærksomme på, hvordan tingene er arrangeret og bestilt. Tøj skal for eksempel grupperes efter størrelse, og letfordærvelige fødevarer vises normalt efter udløbsdatoen.
Ledere kan også bede kontorister om at omarrangere skærme, selvom der ikke er nye elementer at tilføje. Skift af butikslayouter har tendens til at holde kunderne i bevægelse, hvilket kan tilskynde til mere salg. Aktiekontorer har ikke noget at sige til disse beslutninger, skønt ledere nogle gange kan bede om deres input eller råd.
Afgivelse af ordrer
Kontorister er normalt nogle af de første mennesker, der bemærker, når visse forsyninger er ved at være lav, og de er ofte stærkt involveret i processen med at bestille udskiftninger. Forskellige virksomheder har forskellige politikker for ombestillingsprocessen, men de fleste steder har elektroniske systemer på plads. Ordrer automatiseres, og salget behandles over internettet gennem strømlinede indkøbssystemer. Kontorister er typisk ansvarlige for scanning i den nødvendige beholdning, men mest af tiden kan kun ledere godkende endelige ordrer.
Arbejde med andre medarbejdere
Kontorister arbejder i team, hvilket gør udførelsen af opgaver mere effektiv. Succes kræver gode interpersonelle færdigheder og en evne til at samle slap og tage retning, når det er nødvendigt. I små virksomheder kan aktiekontorer være dobbelt så salgskontorer eller kundeservicerepræsentanter, besvare spørgsmål og interagere med kunder på salgsgulvet. De kan også samarbejde med gulvledere for at holde salgsrummet eller butiksrammen præsentabelt og ryddeligt.
Nødvendige færdigheder og tilgængelighed
At blive aktiekontor er de fleste steder ikke særligt vanskeligt. Uddannelse er normalt ikke påkrævet; faktisk mange steder vil ansætte gymnasieelever. I butikker, hvor kontorister udfører kassering og kundeservicepligt, kan det være nødvendigt, at medarbejderne har en vis erfaring med forretningsadministration. Matematikfærdigheder og tidligere erfaring med detail- eller lagerindstillinger er ønskelige, så virksomheder ikke behøver at bruge en masse tid og ressourcer på at uddanne nye medarbejdere, men meget af dette afhænger af den specifikke virksomhed.
Et af de største krav til aktionærer er tilgængelighed. De timer, der er forbundet med dette job, er normalt ikke regelmæssige, da der sker en masse strømpe og omarrangering af varer natten over eller i den tidlige morgen, før kunderne ankommer. Arbejdstagere skal normalt være relativt fleksible med hensyn til, når de melder sig til tjeneste.
Mulighed for forfremmelse
Erfarne embedsmænd har ofte et betydeligt rum til fremme. Mange mennesker bliver vejledere eller ledere efter at have demonstreret dygtighed i lagerrummet. Mennesker med denne form for erfaring kan også vælge overførsel til andre afdelinger inden for en virksomhed, såsom menneskelige ressourcer. Mange mennesker arbejder også som kontorister for at lære om arbejdet i en butik eller et lager i håb om en dag at åbne deres egne virksomheder.