Hva er en butikkdetektiv?

En butikkdetektiv kan også kalle en tapsforebyggende agent eller en beskyttelsesansvarlig. Han eller hun observerer vanligvis kjøpere i et forsøk på å identifisere enhver butikkløftingsaktivitet. Butikkløfting betyr å stjele: butikkløftere tar varer uten å betale for det, og dette koster butikken i tapt salg og fortjeneste. Butikken må betale grossistpriser for varene den selger, og hvis varene blir stjålet i stedet for kjøpt, klarer ikke detaljhandelsselskapet å tjene penger og taper penger. En butikkdetektiv hjelper til med å forhindre butikkløfting ved å prøve å gjenvinne varer før de fjernes fra butikken av butikkløftere.

Selv om de jobber som en del av butikkens sikkerhet, er ikke butikkdetektiver det samme som vakter. Sikkerhetsvakter bruker ofte uniformer og jobber med syn på kunder og ansatte. En butikkdetektiv jobber vanligvis undercover blant både ansatte og kunder. Butikk detektiver kan late som om de er kunder mens de går gjennom en butikk slik at de kan se etter mistenkelig atferdeller.

En butikkdetektiv ser på folk som prøver å plassere en gjenstand som ikke er kjøpt i en pose eller lomme. Butikkdetektiver trenger skarpt syn siden butikkløftere vanligvis prøver å stjele gjenstander raskt. Noen butikkløftere stjeler klær ved å ta den inn i butikkens garderober der de sklir de ubetalte varene i en pose de hadde med seg. I mange tilfeller kan lagring av detektiver søke på posene for å gjenvinne stjålne varer, men de må rapportere forbrytelsen til politiet.

Kunder som ikke stjeler, setter vanligvis ikke pris på å bli beskyldt for butikkløfting, og dette kan skape en dårlig serviceopplevelse for butikken hvis fagpersoner i tapsforebygging falsk beskylder en shopper. En butikkdetektiv må være nøyaktig når det gjelder å oppdage at en kunde gikk inn i garderoben med flere varer enn han eller hun hadde når hun gikk ut. Han eller hun ser også på skilt som en svulmende veske eller veske somvar ikke slik før en kunde gikk inn i garderoben. Kunden kunne imidlertid ha plassert sin egen frakk i vesken, så butikkdetektiver må alltid være sikker på butikkløfting før han nærmer seg og anklager kundene for tyveri

Tapforebyggende agenter eller detektiver rapporterer vanligvis til butikksjefen. De kan jobbe deltid og reise til forskjellige butikkgrener fra et stort detaljhandelsselskap. En butikkdetektiv kan ansettes av et sikkerhetsselskap. Han eller hun har ofte tidligere erfaring som en uniformert sikkerhetsvakt før han blir involvert i å beskytte butikkens eiendeler i en undercover -kapasitet.

I tillegg til å se kunder handle i butikker mens de leter etter butikkløftere, kan også kapitalbeskyttelsesansvarlige eller lagre detektiver i all hemmelighet observere ansattes oppførsel. De kan følge med på kassaapparatet og observere ansatte ved å late som om de er kunder. Ofte, hvis en butikksjef mistenker at en medarbeider stjeler penger eller varer, han eller hun eller hunkan vanligvis ikke finne ut hvilken ansatt som er den skyldige, mens en detektiv for forebygging av undercover vil sannsynligvis kunne gjøre dette.