Co to jest detektyw sklepowy?
Detektyw sklepowy może również zadzwonić do agenta zapobiegania stratom lub inspektora ochrony aktywów. Zazwyczaj obserwuje kupujących w celu zidentyfikowania wszelkich działań związanych z kradzieżą w sklepie. Kradzież sklepowa oznacza kradzież: złodzieje sklepowi biorą towary, nie płacąc za nie, a to kosztuje sklep z powodu utraty sprzedaży i zysków. Sklep musi płacić ceny hurtowe za sprzedawane przedmioty, a jeśli towary zostaną skradzione, a nie zakupione, firma detaliczna nie osiągnie zysku i straci pieniądze. Detektyw sklepu pomaga zapobiegać kradzieży w sklepach, próbując odzyskać towary, zanim zostaną one usunięte ze sklepu przez złodziei sklepowych.
Chociaż działają one w ramach bezpieczeństwa sklepu, detektywi w sklepie to nie to samo co strażnicy. Pracownicy ochrony często noszą mundury i pracują na oczach klientów i pracowników. Detektyw sklepowy zazwyczaj działa tajnie zarówno wśród pracowników, jak i klientów. Detektywi w sklepie mogą udawać klientów podczas przechodzenia przez sklep, aby mogli szukać podejrzanych zachowań.
Detektyw ze sklepu obserwuje osoby, które próbują umieścić przedmiot, który nie został zakupiony, w torbie lub kieszeni. Detektywi sklepowi potrzebują ostrego wzroku, ponieważ złodzieje sklepów zazwyczaj próbują szybko ukraść przedmioty. Niektórzy złodzieje sklepowi kradną odzież, zabierając ją do szatni sklepu, gdzie wkładają niezapłacone towary do torby, którą przynieśli ze sobą. W wielu przypadkach detektywi z sklepów mogą przeszukiwać torby w celu odzyskania skradzionych towarów, ale muszą zgłosić przestępstwo policji.
Klienci, którzy nie kradną, zwykle nie doceniają oskarżeń o kradzieże w sklepach, a to może stworzyć złe wrażenia z obsługi sklepu, jeśli specjaliści od zapobiegania stratom fałszywie oskarżą kupującego. Detektyw sklepu musi dokładnie wykrywać, że klient wszedł do szatni z większą ilością przedmiotów niż on lub ona, gdy wychodził. Obserwuje także znaki, takie jak wybrzuszona torebka lub torba, które nie były w ten sposób, zanim klient wszedł do szatni. Klient mógł jednak włożyć swój własny płaszcz do torby, więc detektywi muszą zawsze być pewni kradzieży w sklepie przed zbliżeniem się i oskarżeniem klientów o kradzież.
Agenci lub detektywiści zapobiegający stratom zwykle zgłaszają się do kierownika sklepu. Mogą pracować w niepełnym wymiarze godzin i podróżować do różnych oddziałów sklepowych dużej firmy detalicznej. Detektyw sklepowy może zostać zatrudniony przez firmę ochroniarską. On lub ona często ma wcześniejsze doświadczenie jako umundurowany ochroniarz, zanim zaangażuje się w ochronę aktywów sklepu w tajnych zdolnościach.
Oprócz oglądania, jak klienci robią zakupy w sklepach, szukając złodziei sklepowych, pracownicy ochrony majątku lub detektywi mogą również potajemnie obserwować zachowanie pracowników. Mogą śledzić pieniądze z kasy fiskalnej i obserwować pracowników, udając klientów. Często, jeśli kierownik sklepu podejrzewa, że pracownik kradnie pieniądze lub towary, zwykle nie jest w stanie wskazać, który pracownik jest winowajcą, podczas gdy tajny detektyw zapobiegający stratom może to zrobić.