Hva er forretningsadministrasjon?
Forretningsadministrasjon er prosessen med å lede en virksomhet eller ideell organisasjon slik at den forblir stabil og fortsetter å vokse. Dette består av en rekke områder, alt fra drift til ledelse. Det er mange forskjellige roller relatert til forretningsadministrasjon, inkludert forretningsstøtte, kontorsjef og administrerende direktør (CEO), blant andre. De fleste selskaper har en dedikert gruppe administratorer.
Hovedområder
Hovedområdene som er integrert i forretningsadministrasjon er drift, logistikk, markedsføring, økonomi, HR og ledelse. En administrator fører tilsyn med disse delene av en organisasjon for å sikre at de alle fungerer ordentlig og effektivt individuelt, og at de alle jobber sammen for å gjøre virksomheten lønnsom. Han eller hun kan også komme på måter å gjøre avdelingen mer lønnsom, og delegerer ofte oppgaver til ansatte på avdelingen. Store selskaper har vanligvis minst en administrator tildelt hvert område.
Roller
De fleste selskaper har en rekke administrative roller i forskjellige deler av deres hierarki. På kontornivå er det forretningsstøtteansvarlige, som kan utvikle og vedlikeholde en kontordatabase, føre tilsyn med andre ansatte for prosjekter og hjelpe lederen med å analysere resultattrender. På neste nivå er det kontorledere, som har tilsyn med et helt kontor, lager budsjetter og analyser av personalets ytelse, designprosedyrer og tildeler prosjekter, blant annet. Hvis en organisasjon er stor, kan den ha flere assistentledere som kan hjelpe den overordnede kontorsjefen.
Etter ledere på kontornivå er det divisjonsadministratorer, som fører tilsyn med store deler av en organisasjon. De har generelt spesialisert seg på ett område av forretningsadministrasjon. For eksempel kan et selskap ha en person med spesialisering innen HR-administrasjon som fører tilsyn med den avdelingen og sørge for at den jobber effektivt for å nå virksomhetens overordnede mål. Dette inkluderer ting som å måle resultatene til HR-medarbeidere, ansette nytt personale til avdelingen om nødvendig eller bli kvitt ikke-utførende ansatte, og sørge for at prosessen for ansettelser er brukbar.
Sjefen for overordnet virksomhet i forretningsadministrasjon blir vanligvis referert til som administrerende direktør (CEO) eller president. Administrerende direktør og president kan være det samme kontoret, men dette varierer mellom selskaper. Avhengig av størrelsen på selskapet kan administrerende direktør ha flere visepresidenter, hver med ansvar for ett område av selskapets virksomhet. For eksempel kan det være en visepresident for markedsføring, en for forskning og design og en for salg eller kundeforhold. Hver av disse opererer uavhengig.
Arbeidsmiljø
Arbeidsmiljøet for noen i forretningsadministrasjonen avhenger i stor grad av typen jobb han eller hun gjør. De i den nedre enden av hierarkiet jobber ofte i strukturerte omgivelser og rapporterer ofte til sine overordnede, mens de som er høyere opp kan ha mer frihet med timeplanene sine. Avhengig av organisasjonstype, kan arbeidstiden være 9 til 17 eller de kan være mer fleksible. Overtid kreves ofte når store prosjekter nærmer seg ferdigstillelse, eller når det må gjøres årlige analyser og presentasjoner.
Generelt sett trenger alle i denne type stillinger å ha utmerkede kommunikasjonsevner, ettersom han eller hun vil jobbe med mange forskjellige mennesker, sende ut notater og lage rapporter. De må også være komfortable med å presentere, og de må kunne lede mennesker. En annen viktig ferdighet er å kunne forstå hvor mange forskjellige deler av et system eller organisasjon som fungerer sammen, slik at de kan lage gjennomførbare systemer og finne ut hva som er galt med de som ikke fungerer. De fleste er også veldig gode på matte og har forståelse for økonomi, siden de vanligvis lager budsjetter og analyserer kontorets, avdelings- eller selskapets resultater.
utdanning
Mange universiteter tilbyr forretningsadministrasjonsprogrammer for både online og offline studier. En typisk læreplan dekker de kritiske aspektene ved å drive en virksomhet som kundeservice, forretningsfinansiering, markedsføring og menneskelige ressurser. Håpende administratorer kan forbedre sin salgbarhet ved å minore i et beslektet felt, for eksempel en anvendt vitenskap for ingeniørfag eller psykologi for markedsføring og salg.
De fleste store selskaper ønsker søkere som har minst en mastergrad i et forretningsrelatert felt. Dette innebærer å få praktisk erfaring, vanligvis ved å samle på et selskap for å få en følelse av hvordan de forskjellige aspektene passer sammen. Avhengig av det studentens valgte område, kan det hende at han eller hun må skrive og vedta en forretningsplan for å bevise din kompetanse; for eksempel kan det være nødvendig å utvikle en markedsførings- eller salgsplan for et hypotetisk produkt.