経営管理とは?
経営管理は、企業または非営利組織を管理するプロセスであり、組織が安定し、成長し続けるようにします。 これは、運用から管理まで、多数の領域で構成されています。 とりわけ、ビジネスサポート、オフィスマネージャー、最高経営責任者(CEO)など、ビジネス管理に関連するさまざまな役割があります。 ほとんどの企業には、管理者の専用グループがあります。
主なエリア
経営管理に組み込まれる主な分野は、運用、物流、マーケティング、経済学、人事(HR)、および管理です。 管理者は、組織のこれらの部分を監督して、それらがすべて個別に適切かつ効率的に機能していること、およびそれらがすべて連携してビジネスの収益性を高めていることを確認します。 また、彼または彼女は、部門をより収益性の高いものにする方法を考え出し、多くの場合、部門の従業員にタスクを委任します。 大企業では通常、各エリアに少なくとも1人の管理者が割り当てられています。
役割
ほとんどの企業は、企業階層のさまざまな部分にさまざまな管理役割を持っています。 オフィスレベルには、オフィスデータベースを開発および保守し、プロジェクトの他の従業員を監督し、マネージャーがパフォーマンスの傾向を分析するのを支援するビジネスサポート担当者がいます。 次のレベルには、オフィス全体を監督し、スタッフのパフォーマンスの予算と分析、設計手順、プロジェクトの割り当てなどを行うオフィスマネージャーがいます。 組織が大規模な場合、オフィスマネージャー全体を支援するために、複数のアシスタントマネージャーがいる場合があります。
オフィスレベルのマネージャーの後に、組織の大部分を監督する部門管理者がいます。 彼らは通常、経営管理の一分野に特化しています。 たとえば、人事管理に特化した人がいる会社には、その部門を監督し、ビジネス全体の目標を達成するために効率的に機能していることを確認することがあります。 これには、HRスタッフメンバのパフォーマンスの測定、必要に応じて部門の新しいスタッフの雇用、不履行なスタッフの排除、雇用プロセスが実行可能であることの確認などが含まれます。
経営管理の全体的な業務の責任者は、通常最高経営責任者(CEO)または社長と呼ばれます。 CEOと社長は同じオフィスかもしれませんが、これは会社によって異なります。 CEOは、会社の規模に応じて、それぞれが会社運営の1つの領域を担当する複数の副社長を持っている場合があります。 たとえば、マーケティング担当副社長、研究および設計担当副社長、販売または顧客関係担当副社長などがいます。 これらはそれぞれ独立して動作します。
作業環境
経営管理の誰かの作業環境は、主に彼または彼女がやっている仕事の種類に依存します。 階層の下端にいる人はしばしば構造化された環境で働き、上司に頻繁に報告を行いますが、上にいる人はスケジュールに関してより自由になります。 組織のタイプに応じて、勤務時間は午前9時から午後5時までか、より柔軟になります。 大きなプロジェクトが完了に近づいている場合、または毎年の分析とプレゼンテーションを行う必要がある場合、多くの場合、残業が必要になります。
一般的に言えば、この種の職種では、多くの異なる人々と協力し、メモを送信し、レポートを作成するため、優れたコミュニケーション能力が必要です。 また、プレゼンテーションの作成に慣れている必要があり、人々をリードできる必要があります。 もう1つの重要なスキルは、システムまたは組織のさまざまな部分がどのように連携して動作するかを理解できることです。それにより、実行可能なシステムを作成し、動作しないシステムの問題点を把握できます。 また、ほとんどは数学が非常に得意であり、通常は予算を作成し、オフィス、部門、または会社の業績を分析するため、経済学を理解しています。
教育
多くの大学では、オンラインとオフラインの両方で学習するための経営管理プログラムを提供しています。 典型的なカリキュラムは、顧客サービス、ビジネスファイナンス、マーケティング、人事などのビジネス運営の重要な側面をカバーしています。 意欲的な管理者は、エンジニアリングの応用科学やマーケティングと販売の心理学などの関連分野でマイナー化することにより、市場性を改善できます。
ほとんどの大企業は、ビジネス関連分野で少なくとも修士号を取得している応募者を求めています。 これには、さまざまな側面がどのように適合するかについての感触を得るために、通常、企業にインターンすることにより、実践的な経験を得ることを伴います。 学生が選択した領域によっては、能力を証明するためにビジネスプランを作成して制定する必要がある場合があります。 たとえば、仮想製品のマーケティングまたは販売計画を作成する必要がある場合があります。