管理マネージャは何をしますか?
管理マネージャーは、ビジネスまたは組織のサポート業務を監督します。 オフィスマネージャーとも呼ばれ、これは部門または会社を円滑に運営し続ける人です。 このポジションにいる人は、特定の部門や部門、または会社全体に管理サポートを提供する場合があります。 彼または彼女はまた、オフィスの他の事務職員を監督することができます。 最も強力な管理マネージャーは、強力な分析スキルとさまざまなタイプの人々と連携する能力とともに、ビジネスのすべての日常業務を追跡するための詳細指向を持っています。
スキルセット
この役職で働く人は、非常に細部まで気を配る必要があります。これは、監督者への報告や複数のスケジュールの同時管理に反映されます。 監督の役割で働く人々は、他の人々のチームを効果的に率いて、行動方針が会社の方針の範囲内にあるかどうかを判断する際に正しい判断を下せる必要があります。 さらに、このポジションで働く人は、下級従業員とクライアントの両方を扱う可能性が高いため、人と仲良くする必要があります。 また、管理マネージャーは多くの場合、予算の作成や従業員のパフォーマンスに関するレポートの作成を支援する必要があるため、情報を分析し、分析に基づいて意思決定を行える必要があります。
義務と責任
管理マネージャーは、通信、ファイリング、スケジューリング、データ入力などの一般的な事務作業を担当する可能性がありますが、必要に応じて施設のメンテナンスや電話での対応も手伝います。 彼または彼女の分析的および組織的なスキルは、ビジネスの運用システムの実装、維持、管理に役立ちます。 これには、事務用品の予算管理、データベースシステムの使用、壊れたオフィス機器の修理や交換の確認などが含まれます。 このポジションにいる人は、組織内の他の1人に集中している場合があります。たとえば、その人は幹部のスケジュールと電子メールを管理する場合があります。
監督の役割
大企業で働く管理マネージャーは、事務員のチームを監督する場合があります。 この場合、彼または彼女はオフィスのスケジュールを作成し、人々にジョブを割り当て、それらが適切に行われることを確認します。 特別なプロジェクトが立ち上がると、管理マネージャーがそれらをステップに分解し、プロジェクトで作業している人々を順調に進めます。 彼または彼女はまた、スタッフの評価を実行し、トレーニングを提供するか、適切に実行しないスタッフメンバーに対して懲戒処分を行う必要があります。
人事およびその他の専門分野
一部の企業では、管理マネージャーがさまざまな従業員関連タスクで人事の役割を果たしている場合もあります。 これには、契約の作成、給与計算の処理、従業員の採用とトレーニングが含まれます。 数人の管理マネージャーがいる組織では、一般にそれぞれが特定の分野または専門分野を担当しています。 たとえば、あるエグゼクティブオフィスでは、上級管理職のすべてのスケジュールを追跡するマネージャー、給与計算を監督するマネージャー、IT部門での日々の仕事を監督するマネージャーを雇う場合があります。