Hvilke ferdigheter er nødvendig for eiendomsstyringsjobber?
Feltet eiendomsstyring gir mange muligheter for personen som søker en givende, utfordrende og lønnsom karriere innen eiendom. Kandidater som leter etter jobber med eiendomsadministrasjon, bør være klar over den grunnleggende strukturen til mange eiendomsforvaltningsselskaper og om ferdighetssettene som eiendomsforvaltningsselskaper leter etter i personell.
Eiendomsstyringsjobber finnes vanligvis i tre hovedområder; Leasing (salg), administrasjon og ledelse. Mens de fleste av eiendomsforvaltningen på stedet kan leie leiligheter, er leasing typisk ansvaret for en leasingkonsulent. For å være en vellykket leasingkonsulent, bør en person være dyktig og komfortabel med alle aspekter av salgsprosessen, inkludert å snakke med kunder på telefonen, møte med dem ansikt til ansikt og følge opp til salget er gjort.
Å snakke med potensielle kunder på telefonen består av en stor del av en leasingkonsulents arbeidsdag.Derfor er det ekstremt viktig at konsulenten utmerker seg på telefonen. Ironisk nok er dette det området som en stor prosentandel av leasingkonsulenter sliter i. Dette betyr at det kan være et stort konkurransefortrinn for de som velger å gjøre det bra på telefonen.
Å være god på telefonen handler ikke bare om å kunne svare på kundens spørsmål. Den vellykkede leasingagenten er en som ikke er redd for telefonen og er villig til å ta inngående samtaler fra kunder og ringe utgående telefonsamtaler til potensielle kunder. Leasing -agenter skal også kunne selge kunden effektivt på samfunnets dyder og kunne gjøre avtaler for kunder å turnere eiendommen over telefonen.
Leasingagenten er egentlig en salgsposisjon; Derfor er det helt kritisk at agenter har solid salg og menneskers ferdigheter. Agents må kunne samhandle, forholde seg til og få kontakt med et bredt utvalg av mennesker. De må være dyktige til å gi meningsfull og relevant informasjon til kunder og må ikke være redd for å stenge salget.
Administrative eiendomsstyringsjobber er ofte neste steg opp fra leasingposisjonen. De administrative funksjonene til eiendommen er vanligvis ansvaret til assistentleder, bokholder eller samfunnsadministrator. De med administrative stillinger samler inn husleie, sender ut forfall og kredittuttalelser, behandler uttalelsen om innskuddsregnskap (SODA) for innbyggere som har flyttet ut, fører tilsyn med utkastelsesprosessen, adresserer brudd på innbyggerne og gjør grunnleggende for avanserte regnskapsoppgaver.
Det er veldig viktig at de med administrative eiendomsstyringsjobber er detaljerorienterte, konsistente, iherdige og har effektive tidsstyring og organisatoriske ferdigheter. Det er også viktig at administratorer kan være i stand til dethåndtere og diffuse følsomme, vanskelige og forstyrrende situasjoner som oppstår. Dessverre krever administratorens jobb ofte at de skal takle mennesker på det verste.
En eiendomssjef bør ha ferdighetene som kreves av både leasing og administrativt personell, sammen med ledelse, coaching og ledelsesferdigheter. De fleste selskaper foretrekker også en eiendomssjef med tidligere erfaring i bransjen. Derfor bør personer som er interessert i å bli eiendomsforvaltere forvente å starte sin karriere som leasingkonsulent og deretter jobbe seg opp.