재산 관리 작업에 필요한 기술은 무엇입니까?
부동산 관리 분야는 개인이 부동산에서 보람 있고 도전적이며 수익성있는 경력을 쌓을 수있는 많은 기회를 제공합니다. 재산 관리 직업을 찾는 후보자는 많은 재산 관리 회사의 기본 구조와 재산 관리 회사가 인재를 찾고있는 기술을 알고 있어야합니다.
재산 관리 작업은 대개 세 가지 주요 영역에서 이루어집니다. 임대 (판매), 관리 및 관리. 대부분의 자산 관리 현장 직원이 아파트를 임대 할 수 있지만 임대는 일반적으로 임대 컨설턴트의 책임입니다. 성공적인 임대 컨설턴트가 되려면 개인은 전화로 고객과 대화하고, 직접 대면하고 판매가 이루어질 때까지 후속 조치를 포함하여 판매 프로세스의 모든 측면에 능숙하고 편안해야합니다.
전화로 잠재 고객과 대화하는 것은 임대 컨설턴트의 근무일 중 상당 부분을 차지합니다. 따라서 컨설턴트가 전화를 잘하는 것이 매우 중요합니다. 아이러니하게도, 이것은 임대 컨설턴트의 많은 부분이 어려움을 겪고있는 한 분야입니다. 이것은 전화를 잘하는 사람들에게 경쟁 우위가 클 수 있음을 의미합니다.
전화를 잘하는 것은 단순히 고객의 질문에 정중하게 대답 할 수있는 것이 아닙니다. 성공적인 임대 에이전트는 전화를 두려워하지 않으며 고객으로부터 인바운드 전화를 걸고 잠재 고객에게 아웃 바운드 전화를 걸려 고하는 사람입니다. 임대 에이전트는 또한 지역 사회의 미덕에서 고객을 효과적으로 판매 할 수 있어야하며 고객이 전화를 통해 부동산을 일관되게 예약 할 수 있어야합니다.
리스 에이전트는 본질적으로 영업 위치입니다. 따라서 상담원이 확실한 영업 및 인력 기술을 보유하는 것이 절대적으로 중요합니다. 상담원은 다양한 사람들과 상호 작용하고 관계를 맺고 소통 할 수 있어야합니다. 고객에게 의미 있고 관련성있는 정보를 제공하는 데 능숙해야하며 판매 종료를 두려워해서는 안됩니다.
관리 자산 관리 작업은 종종 임대 위치에서 다음 단계입니다. 재산의 관리 기능은 일반적으로 보조 관리자, 부기 관리자 또는 커뮤니티 관리자의 책임입니다. 행정 직책을 가진 사람들은 일반적으로 임대료를 징수하고, 잔액과 신용 명세서를 발송하고, 이사 한 주민에 대한 예금 계좌 명세서 (SODA)를 처리하고, 퇴거 절차를 감독하며, 거주 임대 계약 위반을 해결하고, 기초적인 회계 업무를 수행합니다.
행정 재산 관리 직무를 가진 사람들은 상세하고 일관성 있고 끈기 있고 효과적인 시간 관리 및 조직 기술을 보유하는 것이 매우 중요합니다. 또한 관리자는 발생하는 민감하고 어렵고 파괴적인 상황을 처리하고 확산시킬 수 있어야합니다. 불행히도 관리자의 직무는 종종 최악의 상황에서 사람들을 대해야합니다.
부동산 관리자는 임대, 관리 요원 및 리더십, 코칭 및 관리 기술에 필요한 기술을 모두 갖추고 있어야합니다. 대부분의 회사는 업계에서 경험이 풍부한 부동산 관리자를 선호합니다. 따라서 부동산 관리자가 되고자하는 개인은 임대 컨설턴트로 경력을 시작한 다음 일을 시작해야합니다.