Jakie umiejętności są potrzebne do pracy w zakresie zarządzania nieruchomościami?
Dziedzina zarządzania nieruchomościami oferuje wiele możliwości dla osoby poszukującej satysfakcjonującej, trudnej i opłacalnej kariery w nieruchomości. Kandydaci szukający miejsc pracy w zarządzaniu nieruchomościami powinni być świadomi podstawowej struktury wielu firm zarządzających nieruchomościami oraz zestawów umiejętności, których firmy zarządzające nieruchomościami szukają w personelu.
Zadania zarządzania nieruchomościami występują zwykle w trzech głównych obszarach; Leasing (sprzedaż), administracja i zarządzanie. Podczas gdy większość pracowników zarządzania nieruchomościami może dzierżawić mieszkania, leasing jest zazwyczaj obowiązkiem konsultanta leasingowego. Aby odnieść sukces konsultant ds. Leasingu, osoba powinna być biegła i wygodna ze wszystkimi aspektami procesu sprzedaży, w tym rozmowy z klientami przez telefon, spotkanie z nimi twarzą w twarz i śledząc, aż do dokonywania sprzedaży.
Rozmowa z potencjalnymi klientami przez telefon obejmuje dużą część dnia pracy konsultanta ds. Leasingu.Dlatego niezwykle ważne jest, aby konsultant wyróżniał się przez telefon. Jak na ironię, jest to jedyny obszar, w którym walczą duży odsetek konsultantów leasingowych. Oznacza to, że może mieć dużą przewagę konkurencyjną dla tych, którzy decydują się dobrze przez telefon.
Bycie dobrym przez telefon nie polega po prostu na uprzejmości odpowiadania na pytania klienta. Udany agent leasingowy to taki, który nie boi się telefonu i jest gotów odbierać połączenia przychodzące od klientów i dostosowywać połączenia telefoniczne z potencjalnymi klientami. Agenci leasingowi powinni również być w stanie skutecznie sprzedawać klienta na zaletach społeczności i być w stanie konsekwentnie umawiać się z klientami na zwiedzanie nieruchomości przez telefon.
Agent leasingowy jest zasadniczo stanowiskiem sprzedaży; Dlatego absolutnie ważne jest, aby agenci posiadali solidną sprzedaż i umiejętności ludzi. AgentS musi być w stanie wchodzić w interakcje, nawiązać kontakt i łączyć się z szeroką gamą ludzi. Muszą być biegłości w dostarczaniu klientom znaczących i odpowiednich informacji i nie mogą bać się zamknąć sprzedaży.
Zadania administracyjne zarządzania nieruchomościami są często kolejnym krokiem w stosunku do pozycji leasingu. Funkcje administracyjne nieruchomości są zwykle odpowiedzialnością asystenta menedżera, księgowego lub administratora społeczności. Osoby posiadające stanowiska administracyjne zazwyczaj zbierają czynsz, wysyłają zobowiązania zobowiązania i kredytowe, przetwarzają oświadczenie dotyczące rachunkowości depozytowej (SODA) dla mieszkańców, którzy wyprowadzili się, nadzorują proces eksmisji, zajmują się naruszeniami najmu mieszkańców i wykonują podstawowe zadania rachunkowości.
Bardzo ważne jest, aby osoby z pracą zarządzania nieruchomościami administracyjnymi były zorientowane szczegółowo, spójne, wytrwałe i posiadały skuteczne zarządzanie czasem i umiejętności organizacyjne. Ważne jest również, aby administratorzy mogliUsuń się i rozproszone wrażliwe, trudne i destrukcyjne sytuacje, które powstają. Niestety praca administratora często wymaga od nich radzenia sobie z ludźmi w najgorszym przypadku.
Kierownik nieruchomości powinien posiadać umiejętności wymagane zarówno od personelu leasingowego, jak i administracyjnego, a także umiejętności przywództwa, coachingu i zarządzania. Większość firm preferuje również kierownika nieruchomości z wcześniejszym doświadczeniem w branży. Dlatego osoby zainteresowane zostaniem menedżerami nieruchomości powinny oczekiwać kariery jako konsultant ds. Leasingu, a następnie osiągnąć wzrost.