Hva selger utgifter?

Salgskostnader er alle typer virksomhetskostnader forbundet med arbeidet med å identifisere potensielle kunder, tiltrekke seg interessen og samarbeide med dem til de til slutt velger å kjøpe. Denne typen utgifter vil ofte inkludere kostnader forbundet med levering av bestilte varer og innkreving av betaling for disse varene. En rekke forskjellige forretningskostnader er inkludert i denne noe brede kategorien, inkludert administrative utgifter relatert til salgs- og salgsstøtte, reklame og klargjøring av reklamemateriell, fraktkostnader og til og med kostnadene knyttet til å gi provisjoner til selgere.

Mange typer salgskostnader er forbundet med å utstyre selgere med verktøyene som trengs for å finne og lokke forbrukere til å bli kunder. Utgifter som kostnader for kjøp og vedlikehold av salgsdatabaser, utarbeidelse av brosjyrer, virtuelle og trykte annonser og mediereklame er alle eksempler på verktøy som brukes til å få kontakt med potensielle kunder og generere interesse for produktene som selges av virksomheten. Selv om noen av disse kostnadene noen ganger er segregerte til markedsføring i stedet for salgskostnader, er det ikke uvanlig at en bedrift klumper alle disse kostnadene under en felles paraply, samtidig som de anerkjenner markedsføring som et vesentlig aspekt av salgsprosessen.

Andre typer salgskostnader er mer direkte relatert til selgerens arbeid. Dette vil omfatte all lønn og provisjonsstruktur satt i verk for salgsstyrken, samt administrative utgifter forbundet med å tilby salgsstøtteteam som håndterer geistlige og andre oppgaver for salgsstyrken. Leie og vedlikehold av salgskontorer i forskjellige regioner eller jurisdiksjoner i selskapet vil også høre inn under denne kategorien. Reiseutgifter som påløper som et ledd i salg, både i form av reiser for å se spesifikke kunder eller for å delta i arrangementer som gjør det mulig å samhandle med potensielle kunder, anses normalt som salgskostnader.

På baksiden av salgssyklusen er salgsutgiftene knyttet til kostnadene forbundet med å levere de ønskede produktene til kunden. Her blir frakt- og fraktkostnader, kostnader forbundet med levering av fakturaer for disse ordrene og til og med kostnadene forbundet med mottak og posting av betalinger fra kunder noen ganger ansett å være blant de endelige salgskostnadene knyttet til salgsinnsatsen. I tilfelle en faktura går inn i en samlingssituasjon, kan kostnadene forbundet med å kontakte klienten og til slutt arrangere betaling av fakturaen også betraktes som en salgskostnad.