Was sind Vertriebskosten?

Vertriebskosten sind alle Arten von Geschäftskosten, die mit dem Bestreben verbunden sind, potenzielle Kunden zu identifizieren, deren Interesse zu wecken und mit ihnen zusammenzuarbeiten, bis sie sich letztendlich für einen Kauf entscheiden. Diese Art von Ausgaben umfasst häufig alle Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung der bestellten Waren und dem Einzug der Zahlung für diese Waren. In dieser etwas weiter gefassten Kategorie sind verschiedene Geschäftskosten enthalten, darunter Verwaltungskosten für Vertrieb und Verkaufsunterstützung, Werbung und die Erstellung von Werbematerial, Versandkosten und sogar die Kosten für die Bereitstellung von Provisionen für Verkäufer.

Mit vielen Arten von Vertriebskosten ist es verbunden, Vertriebsmitarbeiter mit den Tools auszustatten, die erforderlich sind, um Kunden zu finden und zu gewinnen. Ausgaben wie die Kosten für den Kauf und die Pflege von Verkaufsdatenbanken, die Erstellung von Broschüren, virtuelle und gedruckte Werbung sowie Medienwerbung sind Beispiele für Tools, mit denen potenzielle Kunden erreicht und Interesse an den vom Unternehmen verkauften Produkten geweckt werden. Während einige dieser Kosten manchmal eher in Marketing- als in Verkaufskosten aufgeteilt werden, ist es nicht ungewöhnlich, dass ein Unternehmen all diese Kosten unter einem gemeinsamen Dach zusammenfasst und Marketing als wesentlichen Aspekt des Verkaufsprozesses erkennt.

Andere Arten von Vertriebskosten hängen direkter mit der Arbeit des Verkäufers zusammen. Dazu gehören etwaige für den Außendienst eingerichtete Gehalts- und Provisionsstrukturen sowie Verwaltungskosten im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Vertriebsunterstützungsteams, die für den Außendienst Büro- und andere Aufgaben wahrnehmen. Miete und Unterhalt von Verkaufsbüros in verschiedenen Regionen oder Gerichtsbarkeiten des Unternehmens fallen ebenfalls unter diese Kategorie. Reisekosten, die im Rahmen der Verfolgung von Verkäufen anfallen, sowohl in Form von Reisen, um bestimmte Kunden zu sehen, als auch zur Teilnahme an Ereignissen, die die Interaktion mit potenziellen Kunden ermöglichen, gelten normalerweise als Verkaufskosten.

Am Ende des Verkaufszyklus beziehen sich die Vertriebskosten auf die Kosten, die mit der Lieferung der gewünschten Produkte an den Kunden verbunden sind. In diesem Fall werden Fracht- und Versandkosten, Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung von Rechnungen für diese Bestellungen und sogar die Kosten für den Erhalt und die Buchung von Zahlungen von Kunden manchmal als endgültige Vertriebskosten im Zusammenhang mit dem Verkaufsbemühungen angesehen. Für den Fall, dass eine Rechnung in eine Inkasso-Situation gerät, können die Kosten, die mit der Kontaktaufnahme mit dem Kunden und der eventuellen Zahlung dieser Rechnung verbunden sind, auch als Verkaufskosten angesehen werden.