Quali sono le spese di vendita?

Le spese di vendita sono qualsiasi tipo di spesa aziendale associata agli sforzi per identificare potenziali clienti, attirare i loro interessi e lavorare con loro fino a quando alla fine non decidono di effettuare un acquisto. Questo tipo di spese includerà spesso tutti i costi associati alla consegna della merce ordinata e alla riscossione del pagamento per tali merci. Numerosi costi aziendali diversi sono inclusi in questa categoria piuttosto ampia, tra cui le spese amministrative relative al supporto alle vendite e alle vendite, la pubblicità e la preparazione di materiale promozionale, le spese di spedizione e persino i costi relativi alla fornitura di commissioni ai venditori.

Molti tipi di spese di vendita sono associati all'equipaggiamento dei venditori con gli strumenti necessari per localizzare e invogliare i consumatori a diventare clienti. Spese come il costo per l'acquisto e la manutenzione di database di vendita, la preparazione di brochure, pubblicità virtuali e cartacee e pubblicità sui media sono tutti esempi di strumenti che vengono utilizzati per connettersi con potenziali clienti e generare interesse per i prodotti venduti dall'azienda. Mentre alcuni di questi costi sono talvolta separati dal marketing piuttosto che dai costi di vendita, non è insolito che un'azienda accumuli tutti questi costi sotto un comune ombrello, riconoscendo nel contempo il marketing come un aspetto essenziale del processo di vendita.

Altri tipi di spese di vendita sono più direttamente correlati al lavoro del venditore. Ciò comprenderebbe qualsiasi struttura salariale e di provvigione messa in atto per la forza vendita, nonché le spese amministrative associate alla fornitura di team di supporto alle vendite che gestiscono le funzioni di ufficio e altre funzioni per la forza vendita. Anche l'affitto e la manutenzione degli uffici di vendita in diverse regioni o giurisdizioni dell'azienda rientrano in questa categoria. Le spese di viaggio sostenute per perseguire le vendite, sia sotto forma di viaggio per vedere clienti specifici sia per partecipare a eventi che consentono di interagire con potenziali clienti, sono normalmente considerate spese di vendita.

Sul retro del ciclo di vendita, le spese di vendita si riferiscono ai costi associati alla consegna dei prodotti desiderati al cliente. In questo caso, le spese di trasporto e di spedizione, i costi associati alla consegna delle fatture per tali ordini e persino i costi associati alla ricezione e alla registrazione dei pagamenti dai clienti sono talvolta considerati tra le spese di vendita finali associate allo sforzo di vendita. Nel caso in cui una fattura si trovi in ​​una situazione di riscossione, i costi associati al contatto con il cliente e alla possibilità di organizzare il pagamento di quella fattura possono anche essere considerati una spesa di vendita.