Vad säljer utgifter?
Försäljningskostnader är alla typer av företagskostnader som är förknippade med försöken att identifiera potentiella kunder, locka sitt intresse och arbeta med dem tills de i slutändan väljer att göra ett köp. Denna typ av utgifter inkluderar ofta alla kostnader som är förknippade med att leverera de beställda varorna och samla in betalningen för dessa varor. Ett antal olika företagskostnader ingår i denna något breda kategori, inklusive administrationskostnader relaterade till försäljning och säljstöd, reklam och beredning av reklammaterial, fraktkostnader och till och med kostnaderna för att tillhandahålla provisioner till säljare.
Många typer av försäljningskostnader är förknippade med att utrusta säljare med de verktyg som behövs för att hitta och locka konsumenterna att bli kunder. Kostnader för att köpa och underhålla försäljningsdatabaser, förbereda broschyrer, virtuella och tryckta reklam och mediareklam är alla exempel på verktyg som används för att få kontakt med potentiella kunder och generera intresse för de produkter som säljs av företaget. Även om vissa av dessa kostnader ibland är segregerade till marknadsföring snarare än försäljningskostnader, är det inte ovanligt att ett företag klumpar upp alla dessa kostnader under ett gemensamt paraply, samtidigt som man erkänner marknadsföring som en väsentlig aspekt av försäljningsprocessen.
Andra typer av försäljningskostnader är mer direkt relaterade till säljarens arbete. Detta skulle inkludera all lön och provisionstruktur som införs för säljkåren, samt administrativa utgifter i samband med att tillhandahålla säljstödsteam som hanterar säljkåren och andra uppgifter. Uthyrning och underhåll av försäljningskontor i olika regioner eller företagets jurisdiktioner skulle också omfattas av denna kategori. Resekostnader som uppkommer i samband med försäljning, både i form av resor för att se specifika kunder eller att delta i evenemang som gör det möjligt att interagera med blivande kunder anses normalt vara försäljningskostnader.
På baksidan av försäljningscykeln avser försäljningskostnaderna kostnaderna för att leverera de önskade produkterna till kunden. Här anses ibland frakt- och fraktkostnader, kostnader i samband med leverans av fakturor för dessa beställningar och till och med kostnaderna för mottagande och postning av betalningar från kunder vara bland de slutliga försäljningsutgifterna i samband med försäljningsinsatsen. I händelse av att en faktura går in i en samlingssituation kan kostnaderna för att kontakta klienten och så småningom ordna betalning av fakturan också betraktas som en försäljningskostnad.