Hva er bekreftelse på kundefordring?

Bekreftelse av kundefordring er en teknikk som brukes i revisjonsprosessen for å verifisere et virksomhets poster. Revisoren sender kommunikasjon direkte til kundene, der de ber om å bekrefte postene som selskapet har. Dette gjør det mulig for revisorer å sjekke for feil, som kan variere fra bevisst forfalskning til dårlig journalføring. Slike bevis kan være spesielt verdifulle fordi det kommer fra en tredjepart utenfor selskapet som ikke har noen interesse i resultatet av tilsynet, og dermed teoretisk kan stole på å levere riktig informasjon.

Det er to typer bekreftelse av kundefordringer. I en positiv forespørsel ber revisor klienten svare, bekrefte nøyaktigheten av informasjon eller korrigere den hvis den er feil. Negative forespørsler indikerer at klienter bare skal svare hvis det er en feil; revisor antar at informasjonen er korrekt hvis ingen svar noen gang kommer. En feil med denne tilnærmingen er at klienter kan være motvillige til å skrive revisorer, i hvilket tilfelle fravær av bevis ikke kan bety at selskapets poster er korrekte.

Denne prosessen innebærer å utarbeide et brev med informasjon om tilsynet og dataene som er lagret av selskapet. Selskapet oppgir navn og adresser til klienter, og revisor sender ut bekreftelsesdokumentasjonen på kundefordringene. Klienter blir bedt om å svare direkte på revisoren, ikke selskapet, så papirene går aldri gjennom hendene på mennesker som kan ha en interessekonflikt. Revisorer samler informasjonen, sjekker den mot poster og bruker den i en endelig revisjonsrapport for å uttrykke en mening om tilstanden til selskapets bøker.

Valgprosessen som klienter skal få en bekreftelse på kundefordring, kan være en blanding av nøye utvalgte mål og tilfeldige mål. Svært store utestående så vel som forfalte kontoer kan bli undersøkt nærmere fordi de er av spesiell interesse. Revisorer kan også tilfeldig velge mellom mindre kontoer med god status for å få et mer generelt bilde av selskapets økonomi.

Å bruke en bekreftelse på kundefordringer kan gi et vell av verdifull revisjonsbevis. Det er imidlertid ikke uten mangler fordi klienter kan nekte å svare på en forespørsel, eller selskapet kan ha uriktig kontaktinformasjon som betyr at forespørslene aldri når dem. Revisorer kan være nødt til å bruke betydelig tid på å undersøke og spore opp spesifikke klienter for å samle inn data, noe som kan øke kostnadene ved revisjonen.