O que é confirmação de contas a receber?
A confirmação de contas a receber é uma técnica usada no processo de auditoria para verificar os registros de uma empresa. O auditor envia comunicações diretamente aos clientes, solicitando a confirmação dos registros mantidos pela empresa. Isso permite que os auditores verifiquem erros, que podem variar de falsificações deliberadas a manutenção inadequada de registros. Essas evidências podem ser especialmente valiosas porque são provenientes de terceiros externos à empresa que não têm interesse no resultado da auditoria e, portanto, teoricamente podem ser invocadas para fornecer informações corretas.
Existem dois tipos de confirmação de contas a receber. Em uma solicitação positiva, o auditor pede que o cliente responda, confirmando a precisão das informações ou corrigindo-as se estiverem erradas. Solicitações negativas indicam que os clientes devem responder apenas se houver um erro; o auditor assume que as informações estão corretas se nenhuma resposta chegar. Uma falha nessa abordagem é que os clientes podem relutar em escrever auditores; nesse caso, a ausência de evidência pode não significar que os registros da empresa são precisos.
Esse processo envolve a elaboração de uma carta com informações sobre a auditoria e os dados mantidos em arquivo pela empresa. A empresa fornece os nomes e endereços dos clientes e o auditor envia a documentação de confirmação das contas a receber. Solicita-se aos clientes que respondam diretamente ao auditor, não à empresa, para que a papelada nunca passe pelas mãos de pessoas que possam ter um conflito de interesses. Os auditores compilam as informações, conferem com os registros e as usam em um relatório final de auditoria para expressar uma opinião sobre o estado dos livros da empresa.
O processo de seleção para o qual os clientes devem obter uma confirmação de contas a receber pode ser uma mistura de destinos cuidadosamente selecionados e aleatórios. Contas em aberto muito grandes e em atraso podem ser examinadas mais de perto porque são de interesse especialmente especial. Os auditores também podem escolher aleatoriamente dentre contas menores em situação regular para obter uma imagem mais geral das finanças da empresa.
O uso de uma confirmação de contas a receber pode fornecer uma riqueza de evidências valiosas de auditoria. Entretanto, isso não ocorre sem falhas, porque os clientes podem se recusar a responder a uma solicitação ou a empresa pode ter informações de contato incorretas, o que significa que as solicitações nunca chegam até eles. Os auditores podem ter que gastar um tempo substancial pesquisando e rastreando clientes específicos para coletar dados, o que pode aumentar o custo da auditoria.