Hva er konsentrisk diversifisering?
Konsentrisk diversifisering er en av flere forskjellige diversifiseringsstrategier som brukes av selskaper for å øke appellen til forbrukerne. Med denne spesielle tilnærmingen vil virksomheten forsøke å øke markedsandelen ved å introdusere en rekke nye produkter som sannsynligvis ikke bare vil tiltrekke seg oppmerksomhet fra eksisterende kunder, men også trekke inn nye kunder. Noen ganger omtalt som konvergent diversifisering, er målet å motivere nåværende kunder til å fortsette å kjøpe selskapets eldre produkter, samtidig som de velger å kjøpe de nyere produktene. Samtidig bringer innsatsen også nye kunder som ikke har noe forhold til de eldre produktene, basert på appellen til den nylig lanserte produktlinjen.
Med konsentrisk diversifisering er det ikke uvanlig at nyere produkter har noe forhold til den eksisterende produktserien. For eksempel kan et selskap som har etablert en stabil klientell for sine papirplater, velge å legge til andre produktlinjer som kan brukes sammen med platene. Dette kan omfatte en rekke fargekoordinerte engangsdrikkekopper, servietter og til og med plastbestikk og engangsduker. Tanken er å lokke kunder som allerede kjøper platene til å kjøpe de andre varene de skal bruke samtidig. Denne tilnærmingen kan også appellere til nye kunder som ønsker å skape et koordinert utseende når de nyter en uformell matopplevelse, for eksempel en utendørs piknik.
I noen tilfeller vil konsentrisk diversifisering innebære å åpne nye markeder ved å skape en variasjon på en produktlinje som allerede har etablert en lojal klientell i en bestemt markedssektor. Ved å bruke denne tilnærmingen, kan et selskap som for tiden tilbyr kommersielle rengjøringsprodukter som brukes av profesjonelle rengjøringstjenester, velge å lansere en lignende serie med produkter som appellerer til husholdningene. I noen tilfeller kan merkevaren for den nye linjen minne om den eldre kommersielle linjen, noe som gjør det mulig for folk som allerede har kjent og stoler på de eldre produktene, å prøve den nyere linjen hjemme. Forutsatt at den nye linjen gir et akseptabelt nivå av tilfredshet, vil produsenten utvide sin kundebase til en ny markedssektor, effektivt øke fortjenestemarginen og gjøre en suksess med den konsentriske diversifiseringsinnsatsen.
Den generelle prinsippet for konsentrisk diversifisering kan også oversettes enkelt til andre innstillinger. Når det gjelder diversifisering av investeringsporteføljen, kan en investor velge å inkludere en serie eller gruppe aksjer utstedt av selskaper som opererer i lignende markeder, for eksempel å kjøpe aksjer i et telefonselskap og også i et konferansesenter. Tilnærmingen gjør at investoren kan glede seg over lignende avkastning fra begge investeringene siden det er noen forbrukere som vil benytte seg av begge typer telekommunikasjonstjenester.