Co je soustředná diverzifikace?

Soustředná diverzifikace je jednou z několika různých diverzifikačních strategií používaných společnostmi ke zvýšení jejich přitažlivosti vůči spotřebitelům. S tímto konkrétním přístupem se podnik pokusí zvýšit podíl na trhu zavedením řady nových produktů, které pravděpodobně přitahují nejen pozornost stávajících klientů, ale také přitahují nové zákazníky. Někdy se označuje jako konvergentní diverzifikace. Cílem je motivovat stávající zákazníky k tomu, aby kupovali starší produkty společnosti a zároveň si vybrali nákup novějších produktů. Tato snaha zároveň přináší nové klienty, kteří nemají žádný vztah ke starším produktům, na základě přitažlivosti nedávno zavedené produktové řady.

S koncentrickou diverzifikací není neobvyklé, že novější produkty mají nějaký vztah k existující produktové řadě. Například společnost, která zavedla stálou klientelu pro své papírové desky, se může rozhodnout přidat další produktové řady, které lze použít spolu s deskami. To může zahrnovat řadu barevně sladěných jednorázových nápojových kelímků, ubrousků a dokonce i plastových příborů a jednorázových ubrusů. Záměrem je přilákat zákazníky, kteří již talíře kupují, aby si zakoupili další zboží, aby je mohli používat současně. Tento přístup může oslovit i nové zákazníky, kteří si chtějí vytvořit koordinovaný vzhled, když si užívají příležitost pro neformální stolování, jako je venkovní piknik.

V některých případech bude soustředná diverzifikace zahrnovat otevření nových trhů vytvořením variace na produktové řadě, která již vytvořila loajální klientelu v konkrétním tržním sektoru. Pomocí tohoto přístupu se může společnost, která v současné době nabízí komerční čisticí prostředky používané profesionálními úklidovými službami, rozhodnout uvést na trh podobnou řadu produktů, která osloví domácnosti. V některých případech může značka nové řady připomínat starší komerční linii, což umožňuje lidem, kteří již znají starší produkty a důvěřují jim, vyzkoušet si novější linku doma. Za předpokladu, že nová řada poskytne přijatelnou úroveň spokojenosti, rozšíří výrobce svou zákaznickou základnu do nového tržního sektoru, efektivně zvýší své ziskové rozpětí a uspěje v soustředěné diverzifikační snaze.

Obecná zásada soustředné diverzifikace se také může snadno převést do jiných nastavení. Pokud jde o diverzifikaci investičního portfolia, může se investor rozhodnout zahrnout řadu nebo skupinu akcií vydaných společnostmi, které působí na podobných trzích, jako je například nákup akcií v telefonní společnosti a také v kanceláři konferenčních hovorů. Tento přístup umožňuje investorovi dosáhnout podobných výnosů z obou investic, protože existují někteří spotřebitelé, kteří by využívali oba typy telekomunikačních služeb.